Сертифакт ненадежен сертификат не имеет ключевой пары

При установке по инструкции пишет что сертификат ненадежен, сертификат не имеет ключевой пары, кто-нибудь сталкивался с данной проблемой

Re: Сертифакт ненадежен сертификат не имеет ключевой пары

Здравствуйте, sarancha85.

Чтобы ответить на ваш вопрос нам нужен скриншот "Панели управления Рутокен" - вкладка "Сертификаты".
Направьте, пожалуйста, этот скриншот нам по почте: hotline@rutoken.ru

Re: Сертифакт ненадежен сертификат не имеет ключевой пары

Просто установите корневые и промежуточные сертификаты вашего уц

Re: Сертифакт ненадежен сертификат не имеет ключевой пары

lan15955 пишет:

Просто установите корневые и промежуточные сертификаты вашего уц

Здравствуйте, lan15955.

Установка доверенных тут не помогла бы.
При отсутствии доверенных корневых и промежуточных сертификатов ошибка будет другая.
Мы провели исследование и выяснили, что на токене лежит только экспортированный открытый ключ сертификата без контейнера.