Ошибка RSA CKR_FUNCTION_FAILED

Клиент перешел работать с jacarta на Рутокен ЭЦП 2.0. Но через 4 месяца появилась проблема работы с ЕГАИС. УТМ стал "отваливаться" 3-4 раза в день. В логах УТМ ошибка

2018-04-03 10:11:18,395 INFO  ru.centerinform.crypto.c - Вторая попытка подписать документ
2018-04-03 10:11:18,395 INFO  ru.centerinform.crypto.c - Инициализации криптобиблиотеки
2018-04-03 10:16:18,461 ERROR es.programador.transport.d.b - Проблемы с RSA ключом
java.security.ProviderException: sun.security.pkcs11.wrapper.PKCS11Exception: CKR_FUNCTION_FAILED
    at sun.security.pkcs11.P11KeyStore.engineGetKey(P11KeyStore.java:330)
    at java.security.KeyStore.getKey(Unknown Source)
    at es.programador.transport.d.b.b(Unknown Source)
    at es.programador.transport.d.b.c(Unknown Source)
    at es.programador.transport.l$a.a(Unknown Source)
    at es.programador.a.c.a(Unknown Source)
    at es.programador.transport.h.e.a(Unknown Source)
    at es.programador.transport.h.d.execute(Unknown Source)
    at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:213)
    at org.quartz.simpl.SimpleThreadPool$WorkerThread.run(SimpleThreadPool.java:557)
Caused by: sun.security.pkcs11.wrapper.PKCS11Exception: CKR_FUNCTION_FAILED
    at sun.security.pkcs11.wrapper.PKCS11.C_FindObjects(Native Method)
    at sun.security.pkcs11.P11KeyStore.findObjects(P11KeyStore.java:2660)
    at sun.security.pkcs11.P11KeyStore.getTokenObject(P11KeyStore.java:2170)
    at sun.security.pkcs11.P11KeyStore.engineGetKey(P11KeyStore.java:310)

Как можно протестировать работу Рутокен ЭЦП 2.0 ? В панели управления рутокен он отображается корректно.

Re: Ошибка RSA CKR_FUNCTION_FAILED

Здравствуйте, Shad_lin.

Ничего не менялось? Возможно, устанавливалось ПО для JaCarta?
Предлагаю очистить следы от RSA-ключа по инструкции
Затем выписать новый RSA и понаблюдать неделю.
Сообщите поможет ли это решение.

Re: Ошибка RSA CKR_FUNCTION_FAILED

ПО для Jacarta установлено. Его необходимо обязательно удалять перед установкой драйверов для Рутокен ЭЦП ?
У нас много клиентов, которые переходят с джакарты на рутокен эцп. Они драйвер на джакарту не трогают и до этого дня проблем не возникало

Re: Ошибка RSA CKR_FUNCTION_FAILED

Если ПО JaCarta стояло во время настройки УТМ на Рутокен и все при этом работало, то дело не в нем.
Тогда попробуем перевыписать RSA и понаблюдать.

Re: Ошибка RSA CKR_FUNCTION_FAILED

Какая ОС? Какие драйвера?
Я пока наблюдал один случай с проблемой, на ОС XP, где изначально всё прекрасно заработало,
потом УТМ начал "ломаться". Для точного исключения (благо там был другой ПК с 7-кой), перенёс
всё временно на другой ПК с ОС Win-7. После этого больше проблем не было.

Предположил, что т.к. на XP надо было как мин 2 KB, для RSA они по началу работали,
но потом могло что то пойти не так (как сейчас можно говорить - самая лучшая отмазка "что то пошло не так" )))

Сказал если хотят, то когда будет время, на XP повторно переутсановлю драйвера, УТМ и
посмотрим как отработает. Там 100% только из за каких то внутренних не совместимостей.

Думаю скорее всего там сыграл здравый смысл и они больше на звонили, понял что
XP всё равно уже вот вот и списывать надо.