Постоянная блокировка pin-kod-а Пользователя.

Есть порядка 200 Рутокен ЭЦП 2.0
На некоторых постоянно происходит блокировка пользовательского пин-кода.
Каковы могут быть причины и есть ли известные конфликты с каким либо ПО???

Re: Постоянная блокировка pin-kod-а Пользователя.

Здравствуйте, imaoskol.

Замечены случаи блокировки PIN-кода Пользователя на Рутокен ЭЦП 2.0 "Универсальным транспортным модулем" для ЕГАИС Алкогольрегулирования.
Если на Рутокене установлены нестандартные PIN-коды или в конфигурационных файлах УТМ прописаны неверные PIN-коды (например, от JaCarta), УТМ пытается залогиниться на устройство несколько раз и блокирует PIN-код. При этом, внешне это никак не проявляется.

Для исправления PIN-кодов в конфигурационных файлах УТМ можно использовать утилиту UTM_fix.

Re: Постоянная блокировка pin-kod-а Пользователя.

Ксения Шаврова, можно использовать утилиту UTM_fix. Подскажите пароль от owncloud

Re: Постоянная блокировка pin-kod-а Пользователя.

Странно, ссылка открывалась некорректно. Исправлено, ссылка теперь ведет на статью нашей базы знаний.
Скачайте "Утилиту исправления файлов конфигурации УТМ".