Тема от Natalia

  • Natalia
  • Посетитель
  • Неактивен

Рутокен задваиваются ключи

Получили ключ на Рутокене для ЕГАИС, нормально работал, сегодня видим такую картину, ключ не работает, УТМ не запускается. В чем может быть причина, почему ключ задвоился сам по себе?

Когда выбираем верхний сертификат, выходит сообщение, что "возможно контейнер поврежден".
http://joxi.ru/LmGM3ZxClljVpA

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Рутокен задваиваются ключи

Здравствуйте, Natalia.
Удалить лишние объекты с носителя Рутокен, Вы можете введя PIN-код Администратора(по умолчанию "87654321") в "Панели управления Рутокен". После удаления лишних объектов, проверьте работу УТМ.
Будьте внимательны при удалении, информация удаляются безвозвратно.