Тема от focus

  • focus
  • Посетитель
  • Неактивен

Не работает ruToken

Доброго времени суток!
Имеется следующая проблема!
После установки КриптоПро CSP 3.6 КС1 + Rutoken, 32 & 64-bit (x86 & x64) на систему Windows XP SP3 (система + минимальный пакет драйверов), втыкаю ruToken на нём моргает лампочка, затем тухнет! Драйвера устанавливает сама система, после этого захожу в Пуск->Панель управления->КриптоПро CSP->Сервис->Просмотреть сертификаты в контейнере->обзор в Список ключевых контейнеров пользователя:  не отображается ничего! Программа rtAdmin не видит ruToken. В Диспетчере устройств имеется три оборудования "Activ Co IFD Handler". т.е. судя по инструкции когда ruToken в рабочем состоянии на нём должна гореть лампочка, в моём случае она один раз моргнула и потухла. Подскажите почему ни CriptoPro, ни rtAdmin не видят rutoken?

Ответ от focus (2009-08-03 09:17:40 отредактировано focus)

  • focus
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не работает ruToken

Посмотрел в событиях системы пишется такие 2 ошибки
http://keep4u.ru/imgs/b/2009/08/03/39/39c7ae532f69e048e6abd287f4bfa950.jpg
и
http://keep4u.ru/imgs/b/2009/08/03/e9/e90916e1d3ad5a9eeab387b8c8326364.jpg
причём таких ошибок 3 пары, и выдаются они при подключении ruTkoen к PC

Ответ от Алексей Несененко

  • Алексей Несененко
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не работает ruToken

При первом подключении появлялся мастер нового оборудования?

Есть ли у Вас другие токены и если есть работают ли они на этом компьютере?

Есть ли у Вас возможность установить драйвера (только их) на другом компьютере и посмотреть как будет вести себя этот токен?

Ответ от focus

  • focus
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не работает ruToken

При первом подключении мастер нового оборудования не появляется! RuToken других нет, но это уже второй компьютер на котором, он не хочет работать! Какие именно драйвера нужно установить?

Ответ от Алексей Несененко

  • Алексей Несененко
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не работает ruToken

Если на обоих компьютерах токен ведет себя именно так, то скорее всего неисправен сам токен.
Обратитесь  к поставщику для его гарантийной замены.

Ответ от focus

  • focus
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не работает ruToken

спасибо