Вы не авторизованы. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, вы должны авторизоваться или зарегистрироваться
Форматировать ruToken под VMware НЕЛЬЗЯ
Процесс форматирования может зависнуть.
После этого при попытке подключения к устройства будет выдаваться сообщение: "Файл/DO не найден".
Такие ключи подлежат восстановлению только у производителя (обращайтесь к поставщику токена).
Очень часто такая проблема возникает при обычной сессии Windows (не VM). Какие могут быть решения этой проблемы?
Какая проблема очень часто возникает у Вас?
Насколько часто?
Какая ОС?
Какой сервис-пак?
Какие токены?
Когда начала появляться?
Почему не было обращений в техподдержку по этому поводу?
Какая проблема очень часто возникает у Вас?
Некорректно форматируются токены. В итоге файл/DO не найден.
Насколько часто?
Когда начала появляться?
Проблема проявляется только на токенах, на которых были ранее записаны сертификаты. При повторном (в случае увольнения человека) форматировании токена, файл/DO не найден..
Какая ОС?
Win XP SP2
Какой сервис-пак?
SP2
Какие токены?
Rutoken 32kb сертифицированные.
Почему не было обращений в техподдержку по этому поводу?
попытался найти ответ на мой вопрос на форуме... видимо придется обращаться в тех. поддержку..
Ждем письма на адрес hotline@rutoken.ru
Проблема решена? Такая же ситуация после неудачного форматирования рутокена, пишет "Файл/ DO не найден"
ЗЫ: Рутокен с маркировкой 0B0Z
Какая проблема?
После форматирования пытаюсь залогинится в rtadmin. И под пользователем и под администратором выходит ошибка "файл / DO не найден"
Так после форматирования или после НЕУДАЧНОГО форматирования?
Форматирование производилось через rtadmin, почему оно было неудачным, к сожалению, объяснить не могу.
То есть после неудачного форматирования.
Такой токен можно восстановить только у нас на производстве.
спасибо.
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, вы должны авторизоваться или зарегистрироваться
