Тема от kabalin777alexey (2016-08-05 09:55:45 отредактировано kabalin777alexey)

  • kabalin777alexey
  • Посетитель
  • Неактивен

Установка Рутокен на Windows XP

Добрый день! При установке драйвера рутокен на Windows XP ошибки. Скрины экрана прилагаю.  https://forum.rutoken.ru/uploads/transfer/0/9500/9828/thumb/p1apcnlu0ke0s541veta12k41.pnghttps://forum.rutoken.ru/uploads/transfer/0/9500/9828/thumb/p1apcnlu0k1r25vto17pn1dc5vra2.png

Помогите в решении проблемы.

Ответ от Анатолий Убушаев

  • Анатолий Убушаев
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Установка Рутокен на Windows XP

Здравствуйте, kabalin777alexey!

Раньше данная проблема решалась обновлением Windows XP до версии SP3, но на данный момент компания Microsoft прекратила поддержку данной версии ОС и пакет обновления с их сайта был удален.
Мы можем посоветовать вам запустить проверку системных файлов операционной системы через Командную строку с правами администратора sfc /scannow. При проверке потребуется установочный диск ОС.
Так же попробуйте перезапустить службу "Смарт-карта", если служба неактивна и не работает то попробуйте выполнить рекомендации по ссылке http://kb.rutoken.ru/display/KB/RD1003
После повторить установку драйвера Рутокен.