Рутокен не виден в КриптоПро

Добрый день!

Не видит рутокен в КриптоПро и в утилите "Панель управления рутокен".
Операционная система Windows XP SP3? драйвера переустанавливал не раз, не помогает!
Рутокен определяется как USB Smart Card reader! У  рутокена светодиод горит постоянно. Что это может быть??

Re: Рутокен не виден в КриптоПро

Что за токен (цвет корпуса, маркировка.....)?
Откуда он у Вас?

Re: Рутокен не виден в КриптоПро

Алексей Несененко пишет:

Что за токен (цвет корпуса, маркировка.....)?
Откуда он у Вас?

Краснодарский "Цнтр-Информ" выдал, для подписания и шифрование деклараций по спирту. Цвет: тёмно фиолетовай, маркировка    е009Е332С

Re: Рутокен не виден в КриптоПро

а написано (буквы) на нем что?

Re: Рутокен не виден в КриптоПро

Алексей Несененко пишет:

а написано (буквы) на нем что?

На рутокене ЭЦП Генерального директора предприятия, для шифровки декларции!

Re: Рутокен не виден в КриптоПро

на самой пластмассе токена какие слова(буквы) выбиты (нанесены краской)

Re: Рутокен не виден в КриптоПро

Алексей Несененко пишет:

на самой пластмассе токена какие слова(буквы) выбиты (нанесены краской)

на одной стороне eToken на другой ЦентрИнформ

Re: Рутокен не виден в КриптоПро

Вы обратились не по адресу - мы техническая поддержка ключей РУТОКЕН

У Вас ключ другой фирмы, поэтому наше программное обеспечение с ним и не работает.

Обратитесь в техподдержку компании Аладдин

Re: Рутокен не виден в КриптоПро

Алексей Несененко пишет:

Вы обратились не по адресу - мы техническая поддержка ключей РУТОКЕН

У Вас ключ другой фирмы, поэтому наше программное обеспечение с ним и не работает.

Обратитесь в техподдержку компании Аладдин

Спасибо за помощь!!! Я даже и не подумал!!! Досвидание