Тема от qqqqq_w

  • qqqqq_w
  • Посетитель
  • Неактивен

Рутокен и крипто арм

При подключении ру токена через USB в проводнике появляется сд дисковод 
в котором присутствует содержимое рутокена  с сертификатами, драйверами и установщиком крипто про  ,  спустя пару минут все пропадает хотя в диспетчере устройств рутокен виден ,
програма "Панель управления рутокен "  сам токен не видит , также и программа крипто про


дисковод сд из праводника не праподает , но становится пустым

это дефект самого токена или системы?

Ответ от Ксения Шаврова

  • Ксения Шаврова
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Рутокен и крипто арм

Здравствуйте, qqqqq_w.

Предлагаю произвести дополнительную проверку, а именно:
1) Попробуйте использовать другие USB-разъемы, не используйте при подключении удлинители и хабы.
2) Установите "Драйверы Рутокен" на другой компьютер и проверьте работу ключевого идентификатора.

Подскажите, какая версия операционной системы используется и какая модель Рутокен у вас на руках.
После дополнительных проверок сообщите нам о результатах.