<![CDATA[Форум Рутокен — Не находится Рутокен]]> 2011-05-12T03:37:22Z PunBB https://forum.rutoken.ru/topic/1478/ <![CDATA[Re: Не находится Рутокен]]> Если серьёзно, то надо разбираться по-порядку. По существу действительно что-то не так происходит на конкретной машине.
1. Вы используете электронный идентификатор Rutoken или Rutoken ЭЦП?
2. Подскажите, пожалуйста, моргает ли индикатор токена при подключении к проблемному компьютеру (работает ли индикатор на других машинах)?
3. Если Вы используете электронный идентификатор Rutoken, сколько в диспетчере устройств у Вас "Aktiv Co. IFD Handler"?
4. Пришлите нам, пожалуйста, на hotline@rutoken.ru следующий лог ОС setupapi.log, который по умолчанию располагается в папке windows (например, C:\WINDOWS\setupapi.log).

]]> https://forum.rutoken.ru/user/3245/ 2011-05-12T03:37:22Z https://forum.rutoken.ru/post/3667/#p3667 <![CDATA[Re: Не находится Рутокен]]> Серьезно?   *THUMBS_UP*

]]> https://forum.rutoken.ru/user/7737/ 2011-05-11T12:18:42Z https://forum.rutoken.ru/post/3665/#p3665 <![CDATA[Re: Не находится Рутокен]]> Раз на другом компьютере Рутокен работает, то он скорее всего исправен.
Следовательно проблема именно в том компьютере, на котором он не работает.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/367/ 2011-05-11T12:13:22Z https://forum.rutoken.ru/post/3664/#p3664 <![CDATA[Re: Не находится Рутокен]]> проверяли, не виден.

ОС WinXP SP3

]]> https://forum.rutoken.ru/user/7737/ 2011-05-11T12:04:42Z https://forum.rutoken.ru/post/3663/#p3663 <![CDATA[Re: Не находится Рутокен]]> проверьте - виден ли Рутокен в диспетчере устройств.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/367/ 2011-05-11T11:12:58Z https://forum.rutoken.ru/post/3662/#p3662 <![CDATA[Re: Не находится Рутокен]]> Рутокен перестал определяться (не загорается). USB порты рабочие, флешки определяются. На другом компьютере рутокен загорается. Пробовали переустанавливать драйвера, не помогло.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/7737/ 2011-05-11T11:04:39Z https://forum.rutoken.ru/post/3661/#p3661 <![CDATA[Re: Не находится Рутокен]]> Мы тестируем нашу продукцию только на стандартных продуктах Microsoft.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/367/ 2011-04-13T06:18:45Z https://forum.rutoken.ru/post/3564/#p3564 <![CDATA[Re: Не находится Рутокен]]> Алексей Несененко пишет:

Да, скорее всего.
Пробовали переустановить?

пробовал -проблема не устранена. все так же желтые.
Сборка Windows XP не стандартная. была удалена служба смарт карт
и установлена заново.
сервис ка 3-й  закатал сверху системы.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/7589/ 2011-04-12T06:22:05Z https://forum.rutoken.ru/post/3561/#p3561 <![CDATA[Re: Не находится Рутокен]]> Да, скорее всего.
Пробовали переустановить?

]]> https://forum.rutoken.ru/user/367/ 2011-04-12T06:13:46Z https://forum.rutoken.ru/post/3560/#p3560 <![CDATA[Re: Не находится Рутокен]]> Алексей Несененко пишет:
procyon пишет:

В разделе Контроллеры универсальной рабочей шины USB - Rutoken S
В разделе Устройства чтения смарт-карт Aktiv Co. IFD Handler (3 раза)

Все эти устройства без желтых значков?

А у меня значки желтые. По всей видимости криво сели драйвера

]]> https://forum.rutoken.ru/user/7589/ 2011-04-12T04:33:02Z https://forum.rutoken.ru/post/3559/#p3559 <![CDATA[Re: Не находится Рутокен]]> Спасибо за помощь. Сегодня заменил и все заработало.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/7646/ 2011-02-16T20:02:11Z https://forum.rutoken.ru/post/3396/#p3396 <![CDATA[Re: Не находится Рутокен]]> Судя по описанию Ваш Рутокен неисправен.
Обратитесь к поставщику.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/367/ 2011-02-14T08:32:07Z https://forum.rutoken.ru/post/3376/#p3376 <![CDATA[Re: Не находится Рутокен]]> Да, без значков. В свойствах пишет, что: Устройство работает нормально.

Сейчас, на работе, проверил на Windows XP (x32). Поведение аналогично в Win7.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/7646/ 2011-02-14T08:24:28Z https://forum.rutoken.ru/post/3375/#p3375 <![CDATA[Re: Не находится Рутокен]]> procyon пишет:

В разделе Контроллеры универсальной рабочей шины USB - Rutoken S
В разделе Устройства чтения смарт-карт Aktiv Co. IFD Handler (3 раза)

Все эти устройства без желтых значков?

]]> https://forum.rutoken.ru/user/367/ 2011-02-14T07:57:52Z https://forum.rutoken.ru/post/3374/#p3374 <![CDATA[Re: Не находится Рутокен]]> В разделе Контроллеры универсальной рабочей шины USB - Rutoken S
В разделе Устройства чтения смарт-карт Aktiv Co. IFD Handler (3 раза)

]]> https://forum.rutoken.ru/user/7646/ 2011-02-14T07:53:12Z https://forum.rutoken.ru/post/3373/#p3373