<![CDATA[Форум Рутокен — "Панель управления Рутокен"]]> 2016-03-15T08:52:40Z PunBB https://forum.rutoken.ru/topic/2053/ <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> Спасибо!

]]> https://forum.rutoken.ru/user/10050/ 2016-03-15T08:52:40Z https://forum.rutoken.ru/post/9413/#p9413 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> NUC пишет:

Да, есть именно и рутокены S и ЭЦП которые определяются без проблем. значит вероятно сами токены не исправны. Единственный момент, бывает но редко - когда вручную через диспетчер устройств отключить устройство, и включить - токен может начинать моргать и определяется в панели управления. Однако если токен вытащить из порта и вновь вставить - картина повторяется.

Действительно, подозрительное поведение. К сожалению, очень похоже на неисправность ключевых идентификаторов.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/8982/ 2016-03-15T08:49:19Z https://forum.rutoken.ru/post/9412/#p9412 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> Да, есть именно и рутокены S и ЭЦП которые определяются без проблем. значит вероятно сами токены не исправны. Единственный момент, бывает но редко - когда вручную через диспетчер устройств отключить устройство, и включить - токен может начинать моргать и определяется в панели управления. Однако если токен вытащить из порта и вновь вставить - картина повторяется.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/10050/ 2016-03-15T08:37:56Z https://forum.rutoken.ru/post/9411/#p9411 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> NUC пишет:

Такая проблема имеется на нескольких токенах. Воспроизводится на нескольких машинах под разными ОС. Замечу - что есть рутокены, которые на этих же машинах определяются без проблем.

Здравствуйте, NUC.

Подскажите, пожалуйста, правильно ли мы понимаем, что у вас есть ключевые идентификаторы именно версии Рутокен S, которые корректно работают на компьютерах?
Если это утверждение верно, то проблемные Рутокены, скорее всего, вышли из строя.
Для диагностики ключей или гарантийной замены необходимо обратиться в ту фирму, где Рутокены приобретались.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/8982/ 2016-03-15T08:17:14Z https://forum.rutoken.ru/post/9410/#p9410 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> Здравствуйте!
Рутокен s 32K150Z 069.....
определяется в диспетчере устройств в контроллерах USB как рутокен S. В панели управления рутокеном НЕ определяется. ИД оборудования - две записи USB\VID_0A89&PID_0020&REV_0200
и USB\VID_0A89&PID_0020. Панель управления - настройки, количество считывателей - стоит 3. В диспетчере устройств чтения смарт-карт - 3 записи Activ Co.IFD Handler
Такая проблема имеется на нескольких токенах. Воспроизводится на нескольких машинах под разными ОС. Замечу - что есть рутокены, которые на этих же машинах определяются без проблем.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/10050/ 2016-03-15T07:32:12Z https://forum.rutoken.ru/post/9407/#p9407 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> id1 пишет:

В панели управления рутокен ключ не отображается. В диспетчере устройств определяется как USB Smart Card reader. Утилита восстановления работы ,Утилита удаления драйверов Рутокен  не помогли. Переустановка, перезагрузка не помогла. Подскажите где искать проблему и с чего можно начать? win7 32x начальная, антивирус был удален, стоит также крипто про 3.6 кс1

Здравствуйте, id1.

В "Диспетчере устройств" нажмите правой кнопкой мыши на "USB Smart Card reader" - кнопка "Свойства" - вкладка "Сведения" - выберите второй пункт ниспадающего списка "ID оборудования" и укажите PID и VID устройства.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/8982/ 2015-08-19T10:12:06Z https://forum.rutoken.ru/post/8709/#p8709 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> В панели управления рутокен ключ не отображается. В диспетчере устройств определяется как USB Smart Card reader. Утилита восстановления работы ,Утилита удаления драйверов Рутокен  не помогли. Переустановка, перезагрузка не помогла. Подскажите где искать проблему и с чего можно начать? win7 32x начальная, антивирус был удален, стоит также крипто про 3.6 кс1

]]> https://forum.rutoken.ru/user/9856/ 2015-08-19T08:53:44Z https://forum.rutoken.ru/post/8705/#p8705 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> steelservis пишет:

Спасибо помогло.

Спасибо за обращение.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/8982/ 2015-03-17T08:49:26Z https://forum.rutoken.ru/post/8144/#p8144 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> Ксения Климанова пишет:

Также проверьте, что права у Local Service и Пользователя, под которым осуществлен вход в Систему на ветку реестра выставлены как в этой теме

Спасибо помогло.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/9709/ 2015-03-17T05:49:00Z https://forum.rutoken.ru/post/8143/#p8143 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> steelservis пишет:

Вопрос - почему не работает "Панель управления Рутокен" -??????
Спасибо.

Здравствуйте, steelservis

Укажите, пожалуйста, какой код ошибки в "Диспетчере устройств" на считывателях "Aktiv Co. IFD Handler"?
Также проверьте, что права у Local Service и Пользователя, под которым осуществлен вход в Систему на ветку реестра выставлены как в этой теме https://forum.rutoken.ru/topic/1538/
Укажите буквенно-цифровой код на борту носителя.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/8982/ 2015-03-02T09:14:55Z https://forum.rutoken.ru/post/8093/#p8093 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> Доброго дня!
"Панель управления Рутокен" вкладка Администрирование -все кнопки не активные
вкладка Настройки - считыватели рутокен - количество - 0, изменение на больше выдает ошибку.
в окне Считыватели Рутокен -нет устройств.
Драйвера встали - В панели управления Windows видится как Rutoken (usb_vid_0a89&pid_0004\5&33fbd0b4&0&1)
и одно неизвестное как пять устройств Aktiv Co. IFD Handler (с восклицательными знаками)
Ключ горит постоянно.
вкладка "Сертификаты" так же все поля не активны.

Вопрос - почему не работает "Панель управления Рутокен" -??????
Спасибо.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/9709/ 2015-02-28T23:31:20Z https://forum.rutoken.ru/post/8092/#p8092 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> Здравствуйте.

gringo пишет:

Рутокен исправен, на другом компьютере ( Windows 7) он виден.

gringo пишет:

Ветка Current отсутствует

Попробуйте перенести ветку Current с рабочего компьютера на проблемный.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/8822/ 2014-09-18T08:16:58Z https://forum.rutoken.ru/post/7526/#p7526 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> Ветка Current отсутствует, пробовал давать полный доступ на Calais - результат отрицательный. На самом деле я пробовал запускать Панель управления Рутокен и с правами Администратора ( у которого есть полный доступ) - выдаёт такую же ошибку при попытке добавления количества считывателей. Раньше ( когда всё работало, а с тех пор ничего не изменилось за исключением переустановки драйверов Рутокен и КриптоПро) в трее когда втыкался Рутокен появлялись сообщения, ругался например на просроченный сертификат и т.п. Сейчас же при подключении Рутокен никакой видимой реакции не происходит, за исключением появления Rutoken в контроллерах USB , хотя Рутокен  загорается.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/9540/ 2014-09-18T01:25:35Z https://forum.rutoken.ru/post/7521/#p7521 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> gringo пишет:

Драйверы переустановил, не помогло, отвечаю на вопросы:

1. В "Настройках" Панели управления Рутокен установлено 0 устройств. Если увеличить количество ( например 1 или 2) возникает ошибка: "Источник ошибки Win32,код ошибки 0xF003"
2.В Контроллерах USB носитель отображается как "Rutoken"
3. В "устройствах чтения смарт-карт 3 записи.

Проблема заключается в том, что на данной машине у текущего пользователя отсутствуют права на изменение данных в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Cryptography/Calais/Current. Необходимо проверить наличие прав для Local Service и пользователя, под которым сейчас осуществлен вход. Пошаговая инструкция в данной теме форума: https://forum.rutoken.ru/topic/1538/
После выполнения указанных действий попробуйте увеличить количество считывателей в окне "Панель управления Рутокен" - "Настройки"

]]> https://forum.rutoken.ru/user/8982/ 2014-09-17T07:26:36Z https://forum.rutoken.ru/post/7516/#p7516 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> Дополнение: сейчас проверил ( возможно после того как воткнул Рутокен) в "устройствах чтения смарт-карт" оказалось 5 записей.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/9540/ 2014-09-16T22:38:31Z https://forum.rutoken.ru/post/7515/#p7515