<![CDATA[Форум Рутокен — Не отображается rutoken в панели управления Рутокен]]> 2014-12-15T11:58:20Z PunBB https://forum.rutoken.ru/topic/2180/ <![CDATA[Re: Не отображается rutoken в панели управления Рутокен]]> MedvedevAnton пишет:

Пробовал подключать во все порты.

Учитывая тот факт, что на другом компьютере Рутокен работает, можно сделать вывод, что проблема с конкретным ноутбуком. Есть вариант использовать USB хаб с внешним питанием.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/8982/ 2014-12-15T11:58:20Z https://forum.rutoken.ru/post/7868/#p7868 <![CDATA[Re: Не отображается rutoken в панели управления Рутокен]]> Пробовал подключать во все порты.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/9355/ 2014-12-15T11:17:29Z https://forum.rutoken.ru/post/7866/#p7866 <![CDATA[Re: Не отображается rutoken в панели управления Рутокен]]> Я выезжал к клиенту и сам проверял, сам делал скриншоты, хаба нет, ноутбук ASUS.
При подключение токена система издает звуковой сигнал, но дальше ничего не происходит.
Индикатор на токене не загорается.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/9355/ 2014-12-15T11:10:03Z https://forum.rutoken.ru/post/7865/#p7865 <![CDATA[Re: Не отображается rutoken в панели управления Рутокен]]> MedvedevAnton пишет:

Скриншоты сделаны при подключенном к компьютеру рутокене
Пробовал подключать во все порты.

Рутокен ЭЦП должен отображаться в "Диспетчере устройств" в разделе "Устройства чтения смарт-карт".
Исходя из второго скриншота, опять же, мы видим, что носитель не отображается, даже с ошибками.
Уточните у пользователя, не производят ли они удаленно подключение к компьютеру, не используют ли usb хаб?

]]> https://forum.rutoken.ru/user/8982/ 2014-12-15T11:06:10Z https://forum.rutoken.ru/post/7864/#p7864 <![CDATA[Re: Не отображается rutoken в панели управления Рутокен]]> Скриншоты сделаны при подключенном к компьютеру рутокене
Пробовал подключать во все порты.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/9355/ 2014-12-15T08:56:07Z https://forum.rutoken.ru/post/7863/#p7863 <![CDATA[Re: Не отображается rutoken в панели управления Рутокен]]> MedvedevAnton пишет:

Проблема у нашего клиента.
Скриншот сделать в данный момент нет возможности.
Количество считывателей на этой вкладке - 5 (я установил когда экспериментировал у клиента).


Учитывая результат отработки команды certutil -scinfo, в компьютер не вставлен Рутокен и любая другая смарт-карта.
Можно попробовать смену порта USB.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/8982/ 2014-12-15T08:54:14Z https://forum.rutoken.ru/post/7862/#p7862 <![CDATA[Re: Не отображается rutoken в панели управления Рутокен]]> Проблема у нашего клиента.
Скриншот сделать в данный момент нет возможности.
Количество считывателей на этой вкладке - 5 (я установил когда экспериментировал у клиента).

]]> https://forum.rutoken.ru/user/9355/ 2014-12-15T08:19:46Z https://forum.rutoken.ru/post/7861/#p7861 <![CDATA[Re: Не отображается rutoken в панели управления Рутокен]]> Приложите скриншот вкладки "Настройки" в "Панели управления Рутокен"

]]> https://forum.rutoken.ru/user/8982/ 2014-12-15T07:58:57Z https://forum.rutoken.ru/post/7860/#p7860 <![CDATA[Re: Не отображается rutoken в панели управления Рутокен]]> Рутокен ЭЦП

Ксения Климанова пишет:

Здравствуйте, MedvedevAnton

Какой Рутокен используется? (https://forum.rutoken.ru/topic/1515/)

]]> https://forum.rutoken.ru/user/9355/ 2014-12-15T07:56:25Z https://forum.rutoken.ru/post/7859/#p7859 <![CDATA[Re: Не отображается rutoken в панели управления Рутокен]]> Здравствуйте, MedvedevAnton

Какой Рутокен используется? (https://forum.rutoken.ru/topic/1515/)

]]> https://forum.rutoken.ru/user/8982/ 2014-12-15T07:54:44Z https://forum.rutoken.ru/post/7858/#p7858 <![CDATA[Re: Не отображается rutoken в панели управления Рутокен]]> Диспетчер ресурсов смарт-карт (Microsoft) работает.
Текущее состояние устройства/карты:
Устройства чтения: 5
  0: Aktiv Co. ruToken 0
  1: Aktiv Co. ruToken 1
  2: Aktiv Co. ruToken 2
  3: Aktiv Co. ruToken 3
  4: Aktiv Co. ruToken 4
--- Устройство чтения: Aktiv Co. ruToken 0
--- Состояние: SCARD_STATE_EMPTY
--- Состояние: Нет карты.
---   Карта:
--- Устройство чтения: Aktiv Co. ruToken 1
--- Состояние: SCARD_STATE_EMPTY
--- Состояние: Нет карты.
---   Карта:
--- Устройство чтения: Aktiv Co. ruToken 2
--- Состояние: SCARD_STATE_EMPTY
--- Состояние: Нет карты.
---   Карта:
--- Устройство чтения: Aktiv Co. ruToken 3
--- Состояние: SCARD_STATE_EMPTY
--- Состояние: Нет карты.
---   Карта:
--- Устройство чтения: Aktiv Co. ruToken 4
--- Состояние: SCARD_STATE_EMPTY
--- Состояние: Нет карты.
---   Карта:

=======================================================
Анализ карты в устройстве чтения: Aktiv Co. ruToken 0

--------------===========================--------------

=======================================================
Анализ карты в устройстве чтения: Aktiv Co. ruToken 1

--------------===========================--------------

=======================================================
Анализ карты в устройстве чтения: Aktiv Co. ruToken 2

--------------===========================--------------

=======================================================
Анализ карты в устройстве чтения: Aktiv Co. ruToken 3

--------------===========================--------------

=======================================================
Анализ карты в устройстве чтения: Aktiv Co. ruToken 4

--------------===========================--------------

Готово.
CertUtil: -SCInfo - команда успешно выполнена.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/9355/ 2014-12-13T06:14:12Z https://forum.rutoken.ru/post/7853/#p7853 <![CDATA[Re: Не отображается rutoken в панели управления Рутокен]]>

]]> https://forum.rutoken.ru/user/9355/ 2014-12-13T06:12:50Z https://forum.rutoken.ru/post/7852/#p7852 <![CDATA[Не отображается rutoken в панели управления Рутокен]]> Добрый  день!
Не отображается рутокен в панели управления
Рутокен рабочий, на другом компьютере работает корректно.
Скриншоты сделаны при подключенном ккомпьютеру рутокене.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/9355/ 2014-12-13T06:05:52Z https://forum.rutoken.ru/post/7849/#p7849