Форум Рутокен — Система не видит токен

Re: Система не видит токен

2020-03-25T14:24:06Z

ketty86, здравствуйте!

Вот тут постарались подробно описать причины и решения - https://dev.rutoken.ru/display/KB/RD1004
Если будут вопросы - пишите!

Re: Система не видит токен

2020-03-25T14:22:04Z

Здравствуйте, проблема с установкой драйверов для Рутокен Lite. Криптопро его не видит. Код ошибки 1060...Данная ошибка вызвана некорректной работой SCardSvr. В чем может быть причина?

P.S.: я не программист, я бухгалтер....подскажите на ясном языке

Re: Система не видит токен

2020-03-25T13:13:50Z

заработало.
помогло именно удаление драйвера утилитой и установка его заново
до этого пыталась запустить утилиту восстановления драйверов рутокен, она что то из системы удаляла и ставила по новой, но результата не было

Re: Система не видит токен

2020-03-25T07:09:24Z

Здравствуйте. Удалите драйвер с помощью утилиты удаления драйвера рутокен. После удаления необходимо переустановить драйвер, скачав актуальную версию с нашего сайта. Проверьте работу ключа после переустановки и сообщите нам результат.

Система не видит токен

2020-03-24T16:15:19Z

Все работало, никакой софт или обновления не ставились. Система Win7x64
При попытке зайти на rts-tender в очередной раз выдал вставьте считыватель
в диспетчере оборудования на "устройство чтения смарт карт..." и на "Запоминающее устройство для usb" горит восклицательный знак
вытаскиваю считыватели из порта, эти две строки пропадают. вставляю опять появляются и с восклицательными знаками
индикатор на флешке горит, usb порт пыталась воткнуть в разные, результат один
удалила драйверы rutoken, поставила заново не работает
удалила из системы эти две позиции, обновила конфигурацию. система ищет, устанавливает драйвера, но после перезагрузки опять воскл.знак и токен не видит
воткнула в другой компьютер, там все ок
но нужен именно этот компьютер, он у нас у тендерного специалиста стоит