<![CDATA[Форум Рутокен — Что за ошибка]]> 2021-09-13T11:59:49Z PunBB https://forum.rutoken.ru/topic/3416/ <![CDATA[Re: Что за ошибка]]> Отправил

]]> https://forum.rutoken.ru/user/11748/ 2021-09-13T11:59:49Z https://forum.rutoken.ru/post/15988/#p15988 <![CDATA[Re: Что за ошибка]]> Пришлите скриншоты окна "Инструменты веб-разработчика" вкладки "Консоль". Скриншоты нужно сделать так, что бы было видно все логи.

Выполните команду: 

sudo journalctl -xe

и пришлите результат вместе со скриншотами консоли браузера.

Для удобства, скриншоты можно направить на почту hotline@rutoken.ru

]]> https://forum.rutoken.ru/user/10598/ 2021-09-13T09:52:39Z https://forum.rutoken.ru/post/15985/#p15985 <![CDATA[Re: Что за ошибка]]> ОС AstraLinux 1.6 SE установлена на физическом ПК
Пробовал подключать Рутокен S также идет загрузка.
На другом ПК ситуация аналогично.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/11748/ 2021-09-13T08:39:28Z https://forum.rutoken.ru/post/15984/#p15984 <![CDATA[Re: Что за ошибка]]> Уточните, пожалуйста, ОС AstraLinux 1.6 SE у вас установлена на физическом ПК или это виртуальная машина?
Если есть возможность, подключите другой носитель Рутокен, а текущий отключите и проверьте загрузится ли страница портала ra.rutoken.ru с ним.
Загружается ли страница портала с текущем носителем на другом ПК?

]]> https://forum.rutoken.ru/user/10598/ 2021-09-13T07:55:57Z https://forum.rutoken.ru/post/15981/#p15981 <![CDATA[Re: Что за ошибка]]>

]]> https://forum.rutoken.ru/user/11748/ 2021-09-13T04:21:58Z https://forum.rutoken.ru/post/15980/#p15980 <![CDATA[Re: Что за ошибка]]> Возможно pcscd не включен

sudo systemctl start pcscd

Также полезно проверить, что pcscd видит токен

opensc-tool -l

Возможно дополнительно надо будет установить пакет opensc

]]> https://forum.rutoken.ru/user/10598/ 2021-09-10T14:28:08Z https://forum.rutoken.ru/post/15977/#p15977 <![CDATA[Re: Что за ошибка]]>

]]> https://forum.rutoken.ru/user/11748/ 2021-09-10T14:04:20Z https://forum.rutoken.ru/post/15976/#p15976 <![CDATA[Re: Что за ошибка]]> Убедитесь, что в вашей ОС установлены библиотека libccid не ниже 1.4.2 и пакет pcscd.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/10598/ 2021-09-10T14:02:40Z https://forum.rutoken.ru/post/15975/#p15975 <![CDATA[Re: Что за ошибка]]>

]]> https://forum.rutoken.ru/user/11748/ 2021-09-10T13:53:11Z https://forum.rutoken.ru/post/15974/#p15974 <![CDATA[Re: Что за ошибка]]> Уточнил информацию, браузер Chromium не поддерживается Рутокен плагином.
Для работа на портале ra.rutoken.ru через браузер Mozilla Firefox добавьте расширение "Адаптер Рутокен Плагин" и проверьте что оно включено.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/10598/ 2021-09-10T13:42:57Z https://forum.rutoken.ru/post/15973/#p15973 <![CDATA[Re: Что за ошибка]]> - Рутокен ЭЦП 2.0
- Не загружается
- не загружается

]]> https://forum.rutoken.ru/user/11748/ 2021-09-10T13:22:02Z https://forum.rutoken.ru/post/15972/#p15972 <![CDATA[Re: Что за ошибка]]> Здравствуйте.

  • Загружается ли страница портала если извлечь носитель из ПК?

  • Загружается ли страница портала если не использовать Удаленный рабочий стол (RDP)?

Приложите скриншоты браузера о котором вы пишите(на приложенном скриншоте окно Mozilla Firefox), на которых будет видно что расширение "Адаптер Рутокен Плагин" добавлено и страница портала не загружается.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/10598/ 2021-09-10T12:57:25Z https://forum.rutoken.ru/post/15971/#p15971 <![CDATA[Что за ошибка]]>
ОС AstraLinux 1.6 SE 6 бюллетень, браузер Хромиум-гост версии 93, плагин установлен, расширение браузера тоже

]]> https://forum.rutoken.ru/user/11748/ 2021-09-10T08:21:47Z https://forum.rutoken.ru/post/15964/#p15964