2022-05-04T07:14:10Z PunBB https://forum.rutoken.ru/topic/3547/ Здравствуйте, nikolay R,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log").

]]> https://forum.rutoken.ru/user/11129/ 2022-05-04T07:14:10Z https://forum.rutoken.ru/post/17380/#p17380 Здравствуйте. После выпуска сертификата на сотрудника ООО и записи его на РУТОКЕН УТМ остановился. Пробовал запустить со значка-слетает, запускаю службу транспорта- слетает, переустановил УТМ, переустановил драйвера РУТОКЕНА НЕ ПОМОГАЕТ.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/12292/ 2022-05-02T09:13:27Z https://forum.rutoken.ru/post/17379/#p17379 Здравствуйте, РРГ,
Есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру через AnyDesk?
После запуска утилиты сообщите ответным письмом на hotline@rutoken.ru о готовности к подключению.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/11129/ 2022-04-14T14:44:51Z https://forum.rutoken.ru/post/17317/#p17317 День добрый. У нас выпущен сертификат на сотрудника. При входе в УТМ "Домашняя страница" нам нужно подать Уведомление о начале оборота пива. Уведомление не проходит т.к. стоит старый релиз и УТМ с новым сертификатом не обновляется.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/12252/ 2022-04-14T06:58:35Z https://forum.rutoken.ru/post/17313/#p17313 Здравствуйте, Юлия G,
Уточните пожалуйста какие ошибки возникают при работе с новой электронной подписью?

]]> https://forum.rutoken.ru/user/11129/ 2022-03-31T13:52:18Z https://forum.rutoken.ru/post/17227/#p17227 Добрый вечер! У нас сломался рутокен и ген.директор решил выпустить рутокен на доверенное лицо, на сотрудника. Вопрос - когда мы получим новый рутокен, нам его надо переустанавливать? регистрировать в РАР?
первый раз такая ситуация, не знаем как правильно поступить((

]]> https://forum.rutoken.ru/user/12209/ 2022-03-30T21:25:57Z https://forum.rutoken.ru/post/17210/#p17210