<![CDATA[Форум Рутокен — Генерация ключа доступа УТМ Егаис]]> 2023-08-23T08:42:33Z PunBB https://forum.rutoken.ru/topic/4013/ <![CDATA[Re: Генерация ключа доступа УТМ Егаис]]> Спасибо

]]> https://forum.rutoken.ru/user/12612/ 2023-08-23T08:42:33Z https://forum.rutoken.ru/post/21311/#p21311 <![CDATA[Re: Генерация ключа доступа УТМ Егаис]]> AnnaV,
убедитесь, что в браузере Microsoft Edge включен режим Internet Explorer как описано в инструкции.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/11129/ 2023-08-23T07:40:10Z https://forum.rutoken.ru/post/21308/#p21308 <![CDATA[Re: Генерация ключа доступа УТМ Егаис]]>

]]> https://forum.rutoken.ru/user/12612/ 2023-08-22T15:12:45Z https://forum.rutoken.ru/post/21302/#p21302 <![CDATA[Re: Генерация ключа доступа УТМ Егаис]]> Здравствуйте, AnnaV,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и скриншот ошибки.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/11129/ 2023-08-22T15:06:26Z https://forum.rutoken.ru/post/21301/#p21301 <![CDATA[Re: Генерация ключа доступа УТМ Егаис]]>
Здравствуйте. Закончился RSA FSRAR ключ, не могу зайти в лк что бы сгенерировать новый. Подскажите пожалуйста в чем может быть дело ? спасибо

]]> https://forum.rutoken.ru/user/12612/ 2023-08-22T14:25:14Z https://forum.rutoken.ru/post/21297/#p21297 <![CDATA[Re: Генерация ключа доступа УТМ Егаис]]> Здравствуйте, Hxcktivist,
Рекомендуем воспользоваться Утилитой удаления RSA-ключей как указано в инструкции.
Затем сгенерируйте новый RSA-ключ и проверьте еще раз работу УТМ.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/11129/ 2023-08-18T07:35:58Z https://forum.rutoken.ru/post/21258/#p21258 <![CDATA[Генерация ключа доступа УТМ Егаис]]> Генерация ключа доступа УТМ Егаис
Доброго времени дня!
Столкнулись с такой проблемой, закончился RSA FSRAR ключ, генерируем новый ключ через УТМ в разделе "Генерация ключа доступа к ЕГАИС"
Ключ генерируется успешно, но после полной переустановки УТМ он загружается с ошибками, будто он и не видит :

X Продуктивный контур: Ошибка ключа доступа к ЕГАИС
X Прериод действия ключа доступа к ЕГАИС: Ошибка ключа доступа к ЕГАИС

Так же пробовали генерировать новый ключ через личный кабинет service.egais.ru в разделе "Получить ключ доступа"
Ключ генерируется успешно, и он работает без проблем, но генерируется он на последний адрес который был добавлен в контрагентах, без возможности выбрать нужный т.к у нас ИП а не ООО.

Поддержка молчит...

Может кто то сталкивался с подобным?

Ссылка на transport_info.log https://disk.yandex.ru/d/BbXf3cSdT8cyCA (В правилах вроде бы не запрещено отправлять ссылки)

]]> https://forum.rutoken.ru/user/13967/ 2023-08-18T06:20:28Z https://forum.rutoken.ru/post/21251/#p21251