<![CDATA[Форум Рутокен — Рутокен ЭЦП 3.0 не определяется]]> 2025-04-21T07:37:26Z PunBB https://forum.rutoken.ru/topic/4118/ <![CDATA[Re: Рутокен ЭЦП 3.0 не определяется]]> Здравствуйте, novoestaroe.
Проверьте как отображается Рутокен ЭЦП 3.0 в Диспетчере устройств, с ошибкой или без?
Рутокен ЭЦП 3.0 должен отображаться как "Устройство чтения смарт-карт Microsoft Usbccid" в разделе "Устройства чтения смарт-карт" в Диспетчере устройств.
Пришлите скриншот ошибки.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/11129/ 2025-04-21T07:37:26Z https://forum.rutoken.ru/post/27792/#p27792 <![CDATA[Re: Рутокен ЭЦП 3.0 не определяется]]> Здравствуйте! Похоже, у меня аналогичная проблема - не определяется рутоукен эцп3.0 - помогите пожалуйста.

Прочитав ветку ниже, не могу понять, что нужно делать. Да, Утилита восстановления работы Рутокен я, конечно, воспользовался. Это не помогло. Компьютер не видит флэшку. Даже через Computer Management / Disk Management

]]> https://forum.rutoken.ru/user/16679/ 2025-04-21T05:39:46Z https://forum.rutoken.ru/post/27790/#p27790 <![CDATA[Re: Рутокен ЭЦП 3.0 не определяется]]> Спасибо, все работает

]]> https://forum.rutoken.ru/user/13459/ 2023-12-20T06:23:43Z https://forum.rutoken.ru/post/22526/#p22526 <![CDATA[Re: Рутокен ЭЦП 3.0 не определяется]]> AJIeks пишет:

Добрый день, написали на почту ид от анидеск

Есть возможность 15:15? Или напишите время когда сможете подключиться, чтобы быть на месте, спасибо

]]> https://forum.rutoken.ru/user/13459/ 2023-12-19T12:06:18Z https://forum.rutoken.ru/post/22520/#p22520 <![CDATA[Re: Рутокен ЭЦП 3.0 не определяется]]> Добрый день, написали на почту ид от анидеск

]]> https://forum.rutoken.ru/user/13459/ 2023-12-19T12:01:53Z https://forum.rutoken.ru/post/22519/#p22519 <![CDATA[Re: Рутокен ЭЦП 3.0 не определяется]]> AJIeks,
есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру через AnyDesk?
После запуска утилиты сообщите письмом на hotline@rutoken.ru о готовности к подключению.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/11129/ 2023-12-13T09:11:07Z https://forum.rutoken.ru/post/22441/#p22441 <![CDATA[Re: Рутокен ЭЦП 3.0 не определяется]]> Да, пробовал, установил утилиту - черное окно промелькнуло в конце. Но в панели рутокена и в дсипетчере устройств ничего не изменилось после этого. Или после утилиты нужно было заново драйвера установить?

]]> https://forum.rutoken.ru/user/13459/ 2023-12-13T08:20:12Z https://forum.rutoken.ru/post/22438/#p22438 <![CDATA[Re: Рутокен ЭЦП 3.0 не определяется]]> Здравствуйте, AJIeks,
воспользуйтесь Утилитой восстановления работы Рутокен с подключенным рутокеном к компьютеру. После установки утилиты дождитесь пока откроется и самостоятельно закроется черное окно Командной строки. Только после закрытия Командной строки проверьте работу носителя Рутокен в "Панели управления Рутокен".

]]> https://forum.rutoken.ru/user/11129/ 2023-12-13T08:10:40Z https://forum.rutoken.ru/post/22437/#p22437 <![CDATA[Рутокен ЭЦП 3.0 не определяется]]> Добрый день, установили Крипто Про 5, драйвера рутокена, но ни через крипто про, ни через панель рутокен не виден. В диспетчере устройств он определяется во вкладке "Другие устройства" как устройство "Rutoken ECP" со знаком вопроса (восклицательного знака нет): видимо драйвера не установились. Служба смарт-карт работает. Как быть?

]]> https://forum.rutoken.ru/user/13459/ 2023-12-13T08:04:31Z https://forum.rutoken.ru/post/22436/#p22436