<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<feed xmlns="http://www.w3.org/2005/Atom">
	<title type="html"><![CDATA[Форум Рутокен &mdash; Не удается запросить РСА ключ]]></title>
	<link rel="self" href="https://forum.rutoken.ru/feed/atom/topic/4158" />
	<updated>2024-09-18T07:11:09Z</updated>
	<generator>PunBB</generator>
	<id>https://forum.rutoken.ru/topic/4158/</id>
		<entry>
			<title type="html"><![CDATA[Re: Не удается запросить РСА ключ]]></title>
			<link rel="alternate" href="https://forum.rutoken.ru/post/26087/#p26087" />
			<content type="html"><![CDATA[<p><strong>9128256625</strong>, добрый день.<br />Пришлите, пожалуйста, файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории &quot;C:\UTM\transporter\l\transport_info.log&quot;) и скриншот ошибки на почту hotline@rutoken.ru.</p>]]></content>
			<author>
				<name><![CDATA[Филиппов Никита]]></name>
				<uri>https://forum.rutoken.ru/user/15532/</uri>
			</author>
			<updated>2024-09-18T07:11:09Z</updated>
			<id>https://forum.rutoken.ru/post/26087/#p26087</id>
		</entry>
		<entry>
			<title type="html"><![CDATA[Re: Не удается запросить РСА ключ]]></title>
			<link rel="alternate" href="https://forum.rutoken.ru/post/26085/#p26085" />
			<content type="html"><![CDATA[<p>Не можем сформировать rsa-ключ. Не выходит список МОД. В логе много ошибок. Помогите разобраться.</p>]]></content>
			<author>
				<name><![CDATA[9128256625]]></name>
				<uri>https://forum.rutoken.ru/user/15876/</uri>
			</author>
			<updated>2024-09-18T06:19:12Z</updated>
			<id>https://forum.rutoken.ru/post/26085/#p26085</id>
		</entry>
		<entry>
			<title type="html"><![CDATA[Re: Не удается запросить РСА ключ]]></title>
			<link rel="alternate" href="https://forum.rutoken.ru/post/22946/#p22946" />
			<content type="html"><![CDATA[<p>Добрый день, <strong>fr33warrior</strong>, </p><p>Пришлите, пожалуйста, файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории &quot;C:\UTM\transporter\l\transport_info.log&quot;) и скриншот ошибки на почту hotline@rutoken.ru.</p>]]></content>
			<author>
				<name><![CDATA[Александра Старчаус]]></name>
				<uri>https://forum.rutoken.ru/user/14038/</uri>
			</author>
			<updated>2024-01-22T12:35:01Z</updated>
			<id>https://forum.rutoken.ru/post/22946/#p22946</id>
		</entry>
		<entry>
			<title type="html"><![CDATA[Re: Не удается запросить РСА ключ]]></title>
			<link rel="alternate" href="https://forum.rutoken.ru/post/22935/#p22935" />
			<content type="html"><![CDATA[<div class="quotebox"><cite>Александра Старчаус пишет:</cite><blockquote><p>Добрый день, <strong>mr.bren1</strong>, </p><br /><p>Уточните, пожалуйста, наблюдаются ли сейчас ошибки при работе с УТМ?</p></blockquote></div><p>Добрый день, не запрашивается ключ</p>]]></content>
			<author>
				<name><![CDATA[fr33warrior]]></name>
				<uri>https://forum.rutoken.ru/user/14583/</uri>
			</author>
			<updated>2024-01-22T08:06:41Z</updated>
			<id>https://forum.rutoken.ru/post/22935/#p22935</id>
		</entry>
		<entry>
			<title type="html"><![CDATA[Re: Не удается запросить РСА ключ]]></title>
			<link rel="alternate" href="https://forum.rutoken.ru/post/22930/#p22930" />
			<content type="html"><![CDATA[<p>Добрый день, <strong>mr.bren1</strong>, </p><br /><p>Уточните, пожалуйста, наблюдаются ли сейчас ошибки при работе с УТМ?</p>]]></content>
			<author>
				<name><![CDATA[Александра Старчаус]]></name>
				<uri>https://forum.rutoken.ru/user/14038/</uri>
			</author>
			<updated>2024-01-22T07:44:21Z</updated>
			<id>https://forum.rutoken.ru/post/22930/#p22930</id>
		</entry>
		<entry>
			<title type="html"><![CDATA[Re: Не удается запросить РСА ключ]]></title>
			<link rel="alternate" href="https://forum.rutoken.ru/post/22889/#p22889" />
			<content type="html"><![CDATA[<p>Аналогичная ошибка, тоже все перепробовал</p>]]></content>
			<author>
				<name><![CDATA[fr33warrior]]></name>
				<uri>https://forum.rutoken.ru/user/14583/</uri>
			</author>
			<updated>2024-01-20T08:25:32Z</updated>
			<id>https://forum.rutoken.ru/post/22889/#p22889</id>
		</entry>
		<entry>
			<title type="html"><![CDATA[Не удается запросить РСА ключ]]></title>
			<link rel="alternate" href="https://forum.rutoken.ru/post/22888/#p22888" />
			<content type="html"><![CDATA[<p>Старый ключ сломался физически, ключ перевыпустили. Сейчас на нем только сертификат, при попытке записать на него РСА через вебинтерфейс UTM, но при запросе ключа выдает ошибку 500.<span class="postimg"><a class="fancybox fancybox.image" rel="group" href="https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/01/d1f7575ca3626988a3490bf0f60a044f.png"><img class="fb_img" src="https://forum.rutoken.ru/uploads/previews/2024/01/d1f7575ca3626988a3490bf0f60a044f.png" alt="" /></a></span><br /><span class="postimg"><a class="fancybox fancybox.image" rel="group" href="https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/01/58f6ff23a6271221cfaf3adcd6cf210f.png"><img class="fb_img" src="https://forum.rutoken.ru/uploads/previews/2024/01/58f6ff23a6271221cfaf3adcd6cf210f.png" alt="" /></a></span> </p><br /><p>В логе transport_info есть ошибки</p><p>2024-01-20 10:40:59,764 ERROR ru.centerinform.transport.pki.key.KeyMaster - Отсутствует RSA сертификат<br />2024-01-20 10:40:59,765 WARN&nbsp; ru.centerinform.transport.backbone.schedule.RequestLicenseJob - Задача запроса статуса лицензии отменена.<br />2024-01-20 10:41:57,270 ERROR ru.centerinform.transport.pki.key.KeyMaster - Проблемы с RSA ключом<br />java.lang.IllegalStateException: KeyStore is not initialized<br />&nbsp; &nbsp; at ru.centerinform.transport.pki.key.KeyMaster.a(KeyMaster.java:375)<br />&nbsp; &nbsp; at ru.centerinform.transport.backbone.service.TokenService.e(TokenService.java:121)<br />&nbsp; &nbsp; at ru.centerinform.transport.backbone.schedule.WSExchangeJob.execute(WSExchangeJob.java:61)<br />&nbsp; &nbsp; at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:202)<br />&nbsp; &nbsp; at org.quartz.simpl.SimpleThreadPool$WorkerThread.run(SimpleThreadPool.java:573)<br />2024-01-20 10:41:57,304 INFO&nbsp; ru.centerinform.transport.pki.key.KeyMaster - Найден слот смарт-карты [0:Rutoken ECP&nbsp; &nbsp; &nbsp;]<br />2024-01-20 10:41:57,566 WARN&nbsp; ru.centerinform.transport.util.a - RSA сертификаты не найдены<br />2024-01-20 10:41:57,566 ERROR ru.centerinform.transport.pki.key.KeyMaster - Ошибка переинициализации RSA<br />java.lang.IllegalStateException: Список сертификатов пуст<br />&nbsp; &nbsp; at ru.centerinform.transport.util.a.a(CertificateUtil.java:56)<br />&nbsp; &nbsp; at ru.centerinform.transport.pki.key.KeyMaster.a(KeyMaster.java:563)<br />&nbsp; &nbsp; at ru.centerinform.transport.pki.key.KeyMaster.q(KeyMaster.java:304)<br />&nbsp; &nbsp; at ru.centerinform.transport.pki.key.KeyMaster.o(KeyMaster.java:263)<br />&nbsp; &nbsp; at ru.centerinform.transport.pki.key.KeyMaster.a(KeyMaster.java:423)<br />&nbsp; &nbsp; at ru.centerinform.transport.pki.key.KeyMaster.a(KeyMaster.java:397)<br />&nbsp; &nbsp; at ru.centerinform.transport.backbone.service.TokenService.e(TokenService.java:121)<br />&nbsp; &nbsp; at ru.centerinform.transport.backbone.schedule.WSExchangeJob.execute(WSExchangeJob.java:61)<br />&nbsp; &nbsp; at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:202)<br />&nbsp; &nbsp; at org.quartz.simpl.SimpleThreadPool$WorkerThread.run(SimpleThreadPool.java:573)<br />2024-01-20 10:41:57,566 INFO&nbsp; ru.centerinform.transport.backbone.schedule.WSExchangeJob - Задача обмена документами отменена. Ошибка работы RSA</p><p>Защитник и брандмауэр выключены, антивируса нет, УТМ и Панель управления Рутокен свежие, компьютер неоднократно перезагружался, ключ переподключался.</p>]]></content>
			<author>
				<name><![CDATA[mr.bren1]]></name>
				<uri>https://forum.rutoken.ru/user/14582/</uri>
			</author>
			<updated>2024-01-20T07:47:39Z</updated>
			<id>https://forum.rutoken.ru/post/22888/#p22888</id>
		</entry>
</feed>
