<![CDATA[Форум Рутокен — Проблема с входом на Госуслуги по КЭП на Рутокен.]]> 2024-01-25T12:28:54Z PunBB https://forum.rutoken.ru/topic/4162/ <![CDATA[Re: Проблема с входом на Госуслуги по КЭП на Рутокен.]]> К сожалению там ростелеком и его бездушные роботы. support@gosuslugi.ru больше не работает. С живым человеком не пообщаться. Вопрос не решаем. К Вам претензий нет.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/10735/ 2024-01-25T12:28:54Z https://forum.rutoken.ru/post/23035/#p23035 <![CDATA[Re: Проблема с входом на Госуслуги по КЭП на Рутокен.]]> Добрый день, saaremaa,

Спасибо большое за обратную связь. По работе плагина Госуслуг, попробуйте проконсультироваться с технической поддержкой портала Госуслуг.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/14038/ 2024-01-25T10:39:41Z https://forum.rutoken.ru/post/23031/#p23031 <![CDATA[Re: Проблема с входом на Госуслуги по КЭП на Рутокен.]]> Установка последней версии Крипто Про помогла решить проблему с выбором сертификата, но зайти на Госуслуги так и не получилось из-за проблем с Плагином Госуслуг для браузера.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/10735/ 2024-01-24T20:06:11Z https://forum.rutoken.ru/post/23007/#p23007 <![CDATA[Re: Проблема с входом на Госуслуги по КЭП на Рутокен.]]> Отправил Вам письмо.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/10735/ 2024-01-23T10:05:10Z https://forum.rutoken.ru/post/22967/#p22967 <![CDATA[Re: Проблема с входом на Госуслуги по КЭП на Рутокен.]]> Добрый день, saaremaa,

Есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру через программу RuDesktop?
После запуска утилиты сообщите ответным письмом  данные для подключения (ID и пароль) на hotline@rutoken.ru и о готовности к подключению.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/14038/ 2024-01-23T09:58:16Z https://forum.rutoken.ru/post/22966/#p22966 <![CDATA[Re: Проблема с входом на Госуслуги по КЭП на Рутокен.]]> Можете помочь с проблемой?

]]> https://forum.rutoken.ru/user/10735/ 2024-01-23T08:47:48Z https://forum.rutoken.ru/post/22961/#p22961 <![CDATA[Проблема с входом на Госуслуги по КЭП на Рутокен.]]> Здравствуйте.

Используем Рутокен ЭЦП. 3.0

Проблема следующая: не можем авторизоваться с помощью сертификата, установленного на Рутокен в Госуслугах.

При этом нормально авторизуемся в ЛК Налоговой.


На этой же машине без проблем авторизуемся в Госуслугах с другим ключевым носителем (eToken).

При авторизации на Госуслугах как нам кажется выбирается не тот контейнер.

Можно как-то выставить сертификат по-умолчанию?

]]> https://forum.rutoken.ru/user/10735/ 2024-01-22T14:26:27Z https://forum.rutoken.ru/post/22949/#p22949