Форум Рутокен — Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат

Re: Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат

2025-02-21T08:08:53Z

u3reueri4,
Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, скриншот вкладки Сертификаты из Панели управления Рутокен.

Re: Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат

2025-02-21T06:53:23Z

Выдаёт вот такую ошибку при записи RSA сертификата. Ключ РУТОКЕН ЭЦП 3.0 новый, никаких RSA на нём нет и не было. "2025-02-21 11:21:44,594 ERROR ru.centerinform.transport.rest.sender.CertInquirer - Ошибка при попытке записи сертификата
java.lang.NullPointerException: null
at ru.centerinform.transport.pki.key.KeyMaster.a(KeyMaster.java:733)
at ru.centerinform.transport.rest.sender.CertInquirer.a(CertInquirer.java:261)
at ru.centerinform.transport.backbone.http.controller.api.v2.ApiRsaController.a(ApiRsaController.java:153)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
at org.springframework.web.method.support.InvocableHandlerMethod.doInvoke(InvocableHandlerMethod.java:197)
at org.springframework.web.method.support.InvocableHandlerMethod.invokeForRequest(InvocableHandlerMethod.java:141)
at org.springframework.web.servlet.mvc.method.annotation.ServletInvocableHandlerMethod.invokeAndHandle(ServletInvocableHandlerMethod.java:106)
at org.springframework.web.servlet.mvc.method.annotation.RequestMappingHandlerAdapter.invokeHandlerMethod(RequestMappingHandlerAdapter.java:894)
at org.springframework.web.servlet.mvc.method.annotation.RequestMappingHandlerAdapter.handleInternal(RequestMappingHandlerAdapter.java:808)
at org.springframework.web.servlet.mvc.method.AbstractHandlerMethodAdapter.handle(AbstractHandlerMethodAdapter.java:87)
at org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.doDispatch(DispatcherServlet.java:1061)
at org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.doService(DispatcherServlet.java:961)
at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.processRequest(FrameworkServlet.java:1006)
at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.doGet(FrameworkServlet.java:898)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:626)
at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.service(FrameworkServlet.java:883)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:733)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:231)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.apache.tomcat.websocket.server.WsFilter.doFilter(WsFilter.java:53)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at ru.centerinform.transport.backbone.http.filter.WhiteListIPFilter.doFilter(WhiteListIPFilter.java:50)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:327)
at org.springframework.security.web.access.intercept.FilterSecurityInterceptor.invoke(FilterSecurityInterceptor.java:115)
at org.springframework.security.web.access.intercept.FilterSecurityInterceptor.doFilter(FilterSecurityInterceptor.java:81)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.access.ExceptionTranslationFilter.doFilter(ExceptionTranslationFilter.java:119)
at org.springframework.security.web.access.ExceptionTranslationFilter.doFilter(ExceptionTranslationFilter.java:113)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.session.SessionManagementFilter.doFilter(SessionManagementFilter.java:126)
at org.springframework.security.web.session.SessionManagementFilter.doFilter(SessionManagementFilter.java:81)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.authentication.AnonymousAuthenticationFilter.doFilter(AnonymousAuthenticationFilter.java:105)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.servletapi.SecurityContextHolderAwareRequestFilter.doFilter(SecurityContextHolderAwareRequestFilter.java:149)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.savedrequest.RequestCacheAwareFilter.doFilter(RequestCacheAwareFilter.java:63)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.authentication.logout.LogoutFilter.doFilter(LogoutFilter.java:103)
at org.springframework.security.web.authentication.logout.LogoutFilter.doFilter(LogoutFilter.java:89)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.header.HeaderWriterFilter.doHeadersAfter(HeaderWriterFilter.java:90)
at org.springframework.security.web.header.HeaderWriterFilter.doFilterInternal(HeaderWriterFilter.java:75)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.context.SecurityContextPersistenceFilter.doFilter(SecurityContextPersistenceFilter.java:110)
at org.springframework.security.web.context.SecurityContextPersistenceFilter.doFilter(SecurityContextPersistenceFilter.java:80)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.context.request.async.WebAsyncManagerIntegrationFilter.doFilterInternal(WebAsyncManagerIntegrationFilter.java:55)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy.doFilterInternal(FilterChainProxy.java:211)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy.doFilter(FilterChainProxy.java:183)
at org.springframework.web.filter.DelegatingFilterProxy.invokeDelegate(DelegatingFilterProxy.java:358)
at org.springframework.web.filter.DelegatingFilterProxy.doFilter(DelegatingFilterProxy.java:271)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.springframework.web.filter.RequestContextFilter.doFilterInternal(RequestContextFilter.java:100)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.springframework.web.filter.FormContentFilter.doFilterInternal(FormContentFilter.java:93)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.springframework.web.filter.CharacterEncodingFilter.doFilterInternal(CharacterEncodingFilter.java:201)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:202)
at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:97)
at org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke(AuthenticatorBase.java:542)
at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:143)
at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:92)
at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:78)
at org.apache.catalina.valves.AbstractAccessLogValve.invoke(AbstractAccessLogValve.java:690)
at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:343)
at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.service(Http11Processor.java:374)
at org.apache.coyote.AbstractProcessorLight.process(AbstractProcessorLight.java:65)
at org.apache.coyote.AbstractProtocol$ConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:888)
at org.apache.tomcat.util.net.NioEndpoint$SocketProcessor.doRun(NioEndpoint.java:1597)
at org.apache.tomcat.util.net.SocketProcessorBase.run(SocketProcessorBase.java:49)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624)
at org.apache.tomcat.util.threads.TaskThread$WrappingRunnable.run(TaskThread.java:61)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:748)"

Re: Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат

2024-08-21T18:04:08Z

info.ooo_patrik пишет:

sheshunova.e пишет:
при формировании ключа, выдаёт "Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат.
Сталкивался с потобным.
Решение: Удаление УТМ (Контрольно проверяем удаление папки УТМ). Удаление RSA с помощью DeleteRSA1.0.3.1. Установка УТМ последней версии. После этого запись RSA на текущий носитель проходит без ошибок.

Большое спасибо. Помогло. До этого полдня бился с "Произошла ошибка при проверке машиночитаемой доверенности. Повторите попытку позже."

Re: Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат

2024-06-01T15:11:48Z

info.ooo_patrik пишет:

sheshunova.e пишет:
при формировании ключа, выдаёт "Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат.
Сталкивался с потобным.
Решение: Удаление УТМ (Контрольно проверяем удаление папки УТМ). Удаление RSA с помощью DeleteRSA1.0.3.1. Установка УТМ последней версии. После этого запись RSA на текущий носитель проходит без ошибок.

Спасибо добрый человек!
Помогло!!!!

Re: Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат

2024-05-15T12:02:10Z

Максим 292 пишет:

Рутокен 3.0
По мчд скачана с ФНС пытаемся записать РСА ключ

Это была массовая проблема с проверкой МЧД перед записью РСА:
"Произошла ошибка при проверке МЧД. Повторите попытку позже."

В 14:15 МСК вроде починили.
Доступ к проверке МЧД из УТМ заработал.

Re: Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат

2024-05-15T10:58:30Z

Фатеева Светлана пишет:

Максим 292, наблюдаются сетевые ошибки в логах, для их решения рекомендуем обратиться в техническую поддержку портала ЕГАИС.

хорошо, спасибо. будем пробовать туда обращаться. Спасибо за подключение. Хорошего Вам настроения!

Re: Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат

2024-05-15T10:57:47Z

Максим 292, наблюдаются сетевые ошибки в логах, для их решения рекомендуем обратиться в техническую поддержку портала ЕГАИС.

Re: Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат

2024-05-15T10:54:51Z

Здравствуйте, Максим 292,
пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Re: Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат

2024-05-15T10:29:58Z

буду еще два часа за компьютером, ждать помощи

Re: Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат

2024-05-15T10:04:37Z

Здравствуйте.
Рутокен 3.0
По мчд скачана с ФНС пытаемся записать РСА ключ, делали уже delete_rsa, egais_fix
но выходит не удалось записать РСА, попробуйте позже.
в логах УТМ пишет не найдено сертификатов.

Сможете подключиться по анидеску? 470023710

Re: Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат

2024-05-15T07:38:39Z

mishana, это сетевая ошибка и для ее решения вам необходимо обратиться в техническую поддержку портала ЕГАИС.

Re: Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат

2024-05-15T04:36:14Z

Фатеева Светлана, В логах ошибка описана так: ERROR ru.centerinform.transport.backbone.http.controller.api.v2.a - Ошибка запроса на сервис егаис
org.springframework.web.client.HttpServerErrorException$InternalServerError: 500 Internal Server Error: [no body]

Re: Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат

2024-05-15T04:34:00Z

В логах ошибка описана так: ERROR ru.centerinform.transport.backbone.http.controller.api.v2.a - Ошибка запроса на сервис егаис
org.springframework.web.client.HttpServerErrorException$InternalServerError: 500 Internal Server Error: [no body]

Re: Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат

2024-05-14T12:24:48Z

Здравствуйте, mishana,
пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Re: Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат

2024-05-14T11:56:12Z

Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат. Попробуйте еще раз
что делал: Удаление УТМ (Контрольно проверяем удаление папки УТМ). Удаление RSA с помощью DeleteRSA1.0.3.1. Установка УТМ последней версии
не чего не помогло!