<![CDATA[Форум Рутокен — Не определяется RuToкenLite]]> 2024-02-22T09:58:16Z PunBB https://forum.rutoken.ru/topic/4203/ <![CDATA[Re: Не определяется RuToкenLite]]> Здравствуйте, kanat2001,
если носитель не определяется на нескольких ПК в разных USB-портах, то скорее всего он вышел из строя и носитель необходимо заменить на новый.
Так как гарантийный срок на данный носитель вышел, то вам необходимо приобрести новый носитель.
Заменить бесплатно носитель можно только в течении гарантийного срока (1 год с момента покупки).

]]> https://forum.rutoken.ru/user/11129/ 2024-02-22T09:58:16Z https://forum.rutoken.ru/post/23420/#p23420 <![CDATA[Не определяется RuToкenLite]]> Добрый день.
Приобретали RuTokenLite в декабре 2022 года по договору. Использовали по мере необходимости, сейчас дошла очередь до проблемного (1000 1098075364). Не определяется и не горит. Драйвера установлены, другие токены из этой партии нормально определяются.

Прошу сообщить - есть ли какой то механизм замены в рамках гарантийных периодов.

Спасибо.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/14826/ 2024-02-22T09:43:04Z https://forum.rutoken.ru/post/23419/#p23419