<![CDATA[Форум Рутокен — Ошибка при входе на домашнюю страницу УТМ]]> 2024-09-12T11:09:52Z PunBB https://forum.rutoken.ru/topic/4451/ <![CDATA[Re: Ошибка при входе на домашнюю страницу УТМ]]> Филиппов Никита, отправила на почту ID и пароль для подключения.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/15845/ 2024-09-12T11:09:52Z https://forum.rutoken.ru/post/26013/#p26013 <![CDATA[Re: Ошибка при входе на домашнюю страницу УТМ]]> Филиппов Никита пишет:

Здравствуйте, biz-ivp.
Удалите УТМ (обязательно проверьте вручную удалились ли все папки).
Удалите RSA с помощью DeleteRSA1.0.3.1. 
Установите УТМ последней версии.

Переустановила, не помогла. Можете подключиться удалённо?

]]> https://forum.rutoken.ru/user/15845/ 2024-09-12T10:56:18Z https://forum.rutoken.ru/post/26010/#p26010 <![CDATA[Re: Ошибка при входе на домашнюю страницу УТМ]]> Да хорошо. Пару минут.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/11780/ 2024-09-12T08:40:53Z https://forum.rutoken.ru/post/26002/#p26002 <![CDATA[Re: Ошибка при входе на домашнюю страницу УТМ]]> Здравствуйте, Yuri662, да, это возможно, запустите программу RuDesktop и сообщите данные для подключения ID и пароль ответным письмом на почту hotline@rutoken.ru или по телефону +7 (495) 925-77-90.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/15532/ 2024-09-12T08:32:51Z https://forum.rutoken.ru/post/26001/#p26001 <![CDATA[Re: Ошибка при входе на домашнюю страницу УТМ]]> Филиппов Никита, Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Удалили УТМ, скачал файл для установки, а он не открывается. Раньше был другой вопрос, Ваши люди помогли решить удаленно, есть сейчас такая возможность помочь?

]]> https://forum.rutoken.ru/user/11780/ 2024-09-12T08:18:56Z https://forum.rutoken.ru/post/26000/#p26000 <![CDATA[Re: Ошибка при входе на домашнюю страницу УТМ]]> Здравствуйте, biz-ivp.
Удалите УТМ (обязательно проверьте вручную удалились ли все папки).
Удалите RSA с помощью DeleteRSA1.0.3.1. 
Установите УТМ последней версии.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/15532/ 2024-09-12T08:16:53Z https://forum.rutoken.ru/post/25999/#p25999 <![CDATA[Ошибка при входе на домашнюю страницу УТМ]]> При переходе на домашнюю страницу УТМ появляется "Загрузка информации о компании...", крутится часами и ничего не происходит. Файл с логами прилагаю - https://disk.yandex.ru/d/Xwje_0LbUPultQ

]]> https://forum.rutoken.ru/user/15845/ 2024-09-11T18:08:50Z https://forum.rutoken.ru/post/25990/#p25990