Написала вам письмо на e-mail, указанный при регистрации.
]]>Здравствуйте, Татьяна2023,
гарантийный срок на все носители Рутокен - 1 год.
Если носитель не определяется на нескольких ПК в разных USB-портах, то скорее всего он вышел из строя и носитель необходимо заменить на новый.
Токены ремонту не подлежат.
полчается организация производитель, монополист, считает нормально давать срок гарантии 1 год, при условии что ЭЦП той же ифнс выдается как минимум на 1,3 года.
у нас за 5 лет сгорает вторая флешка, при том,что используются редко и всегда вынимаются, а теперь будем получать штрафы ифнс из-за не вовремя сданной отчетности за то,что не имеем никакого выбора и возможности записать эцп на флешки другого производителя.