<![CDATA[Форум Рутокен — Новая ЭЦП ЕГАИС.Ошибка запуска УТМ:Не удается получить доступ к сайту]]> 2025-06-23T08:43:31Z PunBB https://forum.rutoken.ru/topic/4668/ <![CDATA[Re: Новая ЭЦП ЕГАИС.Ошибка запуска УТМ:Не удается получить доступ к сайту]]> отправил

]]> https://forum.rutoken.ru/user/16999/ 2025-06-23T08:43:31Z https://forum.rutoken.ru/post/28737/#p28737 <![CDATA[Re: Новая ЭЦП ЕГАИС.Ошибка запуска УТМ:Не удается получить доступ к сайту]]> murashev97, добрый день!
Пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/15532/ 2025-06-23T08:30:04Z https://forum.rutoken.ru/post/28736/#p28736 <![CDATA[Re: Новая ЭЦП ЕГАИС.Ошибка запуска УТМ:Не удается получить доступ к сайту]]> Здравствуйте , сделал новую эцп рутокен 3.0 , не открывается домашняя страница утм , утм драйвера рутокен удалял и устанавливал заново. Сертификат PKCS#11



Caused by: java.lang.IllegalStateException: java.lang.IllegalStateException: Ошибка поиска модели
    at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.g(SunCryptographer.java:186)
    at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.f(SunCryptographer.java:136)
    at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
    at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
    at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
    at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
    at org.springframework.beans.factory.annotation.InitDestroyAnnotationBeanPostProcessor$LifecycleElement.invoke(InitDestroyAnnotationBeanPostProcessor.java:389)
    at org.springframework.beans.factory.annotation.InitDestroyAnnotationBeanPostProcessor$LifecycleMetadata.invokeInitMethods(InitDestroyAnnotationBeanPostProcessor.java:333)
    at org.springframework.beans.factory.annotation.InitDestroyAnnotationBeanPostProcessor.postProcessBeforeInitialization(InitDestroyAnnotationBeanPostProcessor.java:157)
    ... 60 common frames omitted
Caused by: java.lang.IllegalStateException: Ошибка поиска модели
    at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.a(SunCryptographer.java:660)
    at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.a(SunCryptographer.java:477)
    at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.h(SunCryptographer.java:348)
    at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.g(SunCryptographer.java:170)
    ... 68 common frames omitted
Caused by: sun.security.pkcs11.wrapper.PKCS11Exception: CKR_SLOT_ID_INVALID
    at sun.security.pkcs11.wrapper.PKCS11.C_GetTokenInfo(Native Method)
    at sun.security.pkcs11.wrapper.PKCS11$SynchronizedPKCS11.C_GetTokenInfo(PKCS11.java:1569)
    at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.a(SunCryptographer.java:656)
    ... 71 common frames omitted
2025-06-23 16:04:15,652 INFO  ru.centerinform.transport.backbone.config.DatabaseConfig - Закрытие БД
2025-06-23 16:04:16,472 INFO  ru.centerinform.transport.backbone.config.DatabaseConfig - Закрытие базы успешно завершено с кодом: 08006

]]> https://forum.rutoken.ru/user/16999/ 2025-06-23T08:18:11Z https://forum.rutoken.ru/post/28734/#p28734 <![CDATA[Re: Новая ЭЦП ЕГАИС.Ошибка запуска УТМ:Не удается получить доступ к сайту]]> Ирэн, добрый день!
Пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/15532/ 2025-05-29T08:19:54Z https://forum.rutoken.ru/post/27993/#p27993 <![CDATA[Новая ЭЦП ЕГАИС.Ошибка запуска УТМ:Не удается получить доступ к сайту]]> Добрый день.
Новая ЭЦП, выпустили в налоговой, УТМ не запускается: Не удается получить доступ к сайту.
Проделанные этапы:
1. Обновила УТМ до свежей версии.
2. Обновила Панель управления Рутокен.
3. На рутокене были старые сертификаты, очистила их утилитой Delete RSA.
4. Брандмауэр отключен.
При запуске УТМ домашняя страница выходит ошибка: Не удается получить доступ к сайту.
Пробовала на других компьютерах, выходит такая же ошибка. Возможно ли что, проблема в самом ключе? Рутокен 3.0.

]]> https://forum.rutoken.ru/user/16814/ 2025-05-29T07:49:32Z https://forum.rutoken.ru/post/27990/#p27990