<![CDATA[Форум Рутокен — Программные решения Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/ Wed, 30 Apr 2025 03:54:26 +0000 PunBB <![CDATA[Как извлечь Rutoken с Mac Book Air 13]]> https://forum.rutoken.ru/topic/4654/new/posts/ Подскажите как извлечь Rutoken с MacBook Air 13. И на рабочем столе и в других местах не видно флешки.

]]> Wed, 30 Apr 2025 03:54:26 +0000 https://forum.rutoken.ru/topic/4654/new/posts/ <![CDATA[Ошибка при обновлении подписи]]> https://forum.rutoken.ru/topic/4555/new/posts/ Помогите пожалуйста. Обновляю сертификат, сделала на клавиатуре ключ, нажимаю подписать и отправить выдает ошибку: Не удалось отправить запрос на сертификат.[object Object]
Что с этим делать? Как исправить?

]]> Thu, 16 Jan 2025 17:15:14 +0000 https://forum.rutoken.ru/topic/4555/new/posts/ <![CDATA[при переустановке драйвера]]> https://forum.rutoken.ru/topic/4536/new/posts/ при переустановке драйвера
]=== Verbose logging started: 18.12.2024  13:55:23  Build type: SHIP UNICODE 5.00.10011.00  Calling process: C:\ProgramData\Package Cache\{72623fab-d14d-4030-9ae4-c7c3efb13a54}\rtDrivers.exe ===
MSI (c) (0C:3C) [13:55:23:956]: Resetting cached policy values
MSI (c) (0C:3C) [13:55:23:956]: Machine policy value 'Debug' is 0
MSI (c) (0C:3C) [13:55:23:956]: ******* RunEngine:
   

]]> Wed, 18 Dec 2024 02:03:40 +0000 https://forum.rutoken.ru/topic/4536/new/posts/ <![CDATA[Утилита Диагностики Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/topic/4515/new/posts/ Добрый день.
Подскажите, где можно скачать Утилиту Диагностики Рутокен (rutoken-diagnostic-tool), руководство к которой доступно по адресу https://dev.rutoken.ru/pages/viewpage.a … =180715698

]]> Mon, 25 Nov 2024 13:32:38 +0000 https://forum.rutoken.ru/topic/4515/new/posts/ <![CDATA[Ошибка доступности смарт-Карты]]> https://forum.rutoken.ru/topic/4385/new/posts/ Добрый день, исходные Имеем сервер нужно чтобы одновременно работало 7 подписей. При выборе в панель управления рутокен-настройки-считыватели ставим 10 вылетает ошибка и не видим оставшиеся подписи.
Вопрос ограничение в токена на winserv. не как нельзя пофиксить?

]]> Sat, 20 Jul 2024 17:26:52 +0000 https://forum.rutoken.ru/topic/4385/new/posts/ <![CDATA[идентификация рутокен по номеру порта USB]]> https://forum.rutoken.ru/topic/4340/new/posts/ Приветствую.
Подскажите пожалуйста как можно в среде OS Debian идентифицировать токены (хотя бы по типу - 2.0  или 3.0) при просмотре подключений устройств по USB (по портам).
Хотелось бы при одновременном подключении двух токенов в ПК - видеть какой 2.0, а какой 3.0.
В среде дебиан есть такая команда, как вариант
dmesg | grep "usb"
но она не очень информативна в плане вычисления какой именно рутокен вставлен....

Заранее благодарю за информацию.

]]> Fri, 31 May 2024 07:27:15 +0000 https://forum.rutoken.ru/topic/4340/new/posts/ <![CDATA[работа с рутокен в OS Debian]]> https://forum.rutoken.ru/topic/4318/new/posts/ Подскажите пожалуйста как в среде OS Debian различать в данных по токену - какой тип установлен:
Rutoken 2.0
или
Rutoken 3.0
?

]]> Wed, 15 May 2024 11:02:54 +0000 https://forum.rutoken.ru/topic/4318/new/posts/ <![CDATA[Системная служба Смарт Карт не отвечает на запросы]]> https://forum.rutoken.ru/topic/4287/new/posts/

]]> Mon, 22 Apr 2024 19:19:53 +0000 https://forum.rutoken.ru/topic/4287/new/posts/ <![CDATA[Рутокен Логон и Microsoft Account - без возможности входа?]]> https://forum.rutoken.ru/topic/4256/new/posts/ Здравствуйте! Возникла серьёзная проблема.

Логон 1.1.00.0000
Windows 11 23H2 (22631.3155)

Поставил Логон в систему, где для входа используется Microsoft Account (беспарольный вход через уведомления на телефон, переключился на него с локальной учётной записи, изначальный пароль не задавался).

Отключил вход другими способами (как по инструкции), профиль Логон сохранился.

Перезагружаю компьютер, предлагает ввести пин-код Рутокен ЭЦП 3.0 (3220). Ввожу, принимается. Но дальше выскакивает сообщение "неправильное имя пользователя или пароль". И всё! Никак не пробиться в систему, пришлось переустанавливать Windows (в безопасном режиме оно при нажатии на кнопку "Вход" выдаёт окошко "поискать программу в MS Store").

Этот продукт только для локальных учётных записей? Но тогда какие могут быть "другие варианты входа" - не понятно. Полное фиаско в попытке повысить защищённость компьютера.

Дайте, пожалуйста, инструкцию по настройке программы для работы совместно с учётной записью Microsoft.

]]> Thu, 04 Apr 2024 08:54:36 +0000 https://forum.rutoken.ru/topic/4256/new/posts/ <![CDATA[Системная служба "Смарт-карты" не отвечает на запросы]]> https://forum.rutoken.ru/topic/4242/new/posts/ Столкнулись с ошибкой Системная служба "Смарт-карты" не отвечает на запросы
Службы "Смарт-карта" работает корректно ,пробовали переустанавливать по инструкции из другого обсуждения по этой теме
Пробовали переустанавливать плагин ,ничего из выше перечисленного не помогло
Windows 10 Pro x64
работаем локально ,без удаленного подключения,ключ физический

]]> Wed, 27 Mar 2024 07:49:57 +0000 https://forum.rutoken.ru/topic/4242/new/posts/ <![CDATA[Rutoken 2.0 проблема с определением в Windows]]> https://forum.rutoken.ru/topic/4086/new/posts/ Добрый день.

Используется связка Rutoken 2.0 с OpenVPN.

Иногда проявляется баг в виде того что OpenVPN обращается почемуто к хранилищу сертификатов Microsoft

windows, а не к рутокену. Такое поведение было замечено в windows 10 и 11.

Панель рутокена видит токен.

Иногда помогает создание нового профиля в windows, и все отрабатывает корректно.

Возможно нужно что то в реестре править ?

]]> Wed, 08 Nov 2023 08:34:21 +0000 https://forum.rutoken.ru/topic/4086/new/posts/ <![CDATA[Rutoken не опознается на компьютере]]> https://forum.rutoken.ru/topic/3955/new/posts/ Добрый день!

У меня система Windows, когда вставляю флешку токена, сигнал есть и токен горит - активный, но в на Моем компьютере нигде не отображается. Подскажите, пожалуйста, нужны ли какие дополнительный драйверы для определения и открытия токена? Спасибо

]]> Fri, 16 Jun 2023 12:57:25 +0000 https://forum.rutoken.ru/topic/3955/new/posts/ <![CDATA[Проблема с RSA PKCS11]]> https://forum.rutoken.ru/topic/3843/new/posts/ Добрый вечер, подскажите как устранить данную проблему?

"УТМ не может установить соединение с сервером ЕГАИС из-за проблем с хранилищем RSA ключей"

]]> Wed, 01 Feb 2023 14:40:09 +0000 https://forum.rutoken.ru/topic/3843/new/posts/ <![CDATA[Рутокен Логон - актуальна ли для него поддержка ФКН?]]> https://forum.rutoken.ru/topic/3659/new/posts/ Здравствуйте! Прочитал про функциональные ключевые носители, какие они классные и защищённые с протоколом SESPAKE (Рутокен 2.0 3000 и новее).

До этого как раз собирался купить Рутокен Логон и теперь вот задумался, а достаточно ли он защищён от перехвата пин-кода, как это красочно расписано в преимуществах ФКН? Будет ли он как-то задействовать эту технологию или она ему не нужна абсолютно для работы.

]]> Mon, 08 Aug 2022 19:06:03 +0000 https://forum.rutoken.ru/topic/3659/new/posts/ <![CDATA[В панели управления rutoken не виден ключ]]> https://forum.rutoken.ru/topic/3535/new/posts/ Добрый день!
Наблюдается проблема с серверной ОС (Windows 2019). Работа производится локально.

После установки драйверов "Драйверы Рутокен для Windows, EXE" версия 4.9.1.0 от 09.09.2021 при установке Рутокен Lite в панели управления rutoken список устройств пуст.

В диспетчере устройств отображается устройство "Устройство чтения смарт карт Microsoft Usbccid Smartcard Reader (WUDF) " с ошибкой:
Это устройство работает неправильно, т.к. Windows не удается загрузить для него нужные драйверы. (Код 31)

{Операция не выполнена}
Запрошенная операция не выполнена.


Подскажите пожалуйста, что нужно предпринять для работы на серверной Ос ?

]]> Sat, 19 Mar 2022 21:52:31 +0000 https://forum.rutoken.ru/topic/3535/new/posts/