Форум Рутокен — Не работает Рутокен

Re: Не работает Рутокен

null@example.com (Алексей Несененко) — Fri, 26 Feb 2010 10:18:32 +0000

КриптоПро + Рутокен работают под Windows 7.
Что именно у Вас не получалось?

Re: Не работает Рутокен

null@example.com (marina_citrus) — Thu, 25 Feb 2010 19:48:36 +0000

Похоже проблема стала ясна, но хочется услышать и от Вас подтвержение и правильное объяснение.

На ноутбуке стоит ОС Windows 7, т.к. КриптоПро 3.6. нормально не стало работать на этой ОС. Мы решили поднять на ноутбуке виртуальную машину, на которой установили ОС Windows XP SP3. В итоге на ОС Windows XP драйвера для Рутокена установились, но Рутокен виден только на ОС ОС Windows 7, а на виртуальной машине нет. Хотя не совсем понятно, т.к. когда просматриваем в Windows XP в диспетчере устройств смарт-карты, Рутокен там отображается и написано что устройство работает нормально, но индикатор на Рутокене не горит.
Индикатор на Рутокене загорается только при работе в локальной ОС Windows 7.

Re: Не работает Рутокен

null@example.com (Алексей Несененко) — Thu, 25 Feb 2010 13:25:31 +0000

Установка было локальной или по сети?
Драйвера ранее были установлены успешно?
Если да, то при подключении токена укажите мастеру путь к драйверам - c:\WINDOWS\system32\Aktiv Co\rtUSB\

Не работает Рутокен

null@example.com (marina_citrus) — Thu, 25 Feb 2010 09:32:36 +0000

На Windows XP, были установлены драйвера для rutoken, но красный индикатор на рутокене не загорается. При попытке переустановить или удалить драйвера вылазит ошибка:

"Ошибка. Вызывающая функция:
RTSC_Remove_Device_From_System/
Вызываемая функция: Setup_DiGetINFClass.
Код ошибки: 3:
Системе не удается найти указанный путь"

Проверяли, служба смарт-карты запущена. Подскажите пожалуйста как решить проблему?