<![CDATA[Форум Рутокен — перестали определяться сертификаты, погас диод]]> https://forum.rutoken.ru/topic/1324/ Tue, 13 Apr 2010 12:55:59 +0000 PunBB <![CDATA[Re: перестали определяться сертификаты, погас диод]]> https://forum.rutoken.ru/post/2662/#p2662 Да, совершенно верно.
Информацию с неисправного токена извлечь не удасться.

]]> Tue, 13 Apr 2010 12:55:59 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/2662/#p2662 <![CDATA[Re: перестали определяться сертификаты, погас диод]]> https://forum.rutoken.ru/post/2661/#p2661 Я правильно понимаю, что даже если я обращусь в организацию мне его поставившею, в лучшем случае они выдадут новый Rutoken. А вся информация на нем не подлежит восстановлению?

]]> Tue, 13 Apr 2010 12:45:51 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/2661/#p2661 <![CDATA[Re: перестали определяться сертификаты, погас диод]]> https://forum.rutoken.ru/post/2660/#p2660 Судя по симптомам токен неисправен.
Если токен на гарантии, то обращайтесь в организацию его Вам поставившую.

]]> Tue, 13 Apr 2010 12:42:52 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/2660/#p2660 <![CDATA[Re: перестали определяться сертификаты, погас диод]]> https://forum.rutoken.ru/post/2659/#p2659 Да, подключил к другому.
Там уже были установлены драйвера, тестировался сам Rutoken.
Ситуация такая же, определяется как устройство, диод не горит.
В rtAdmin все кнопки засерены.

]]> Tue, 13 Apr 2010 12:41:16 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/2659/#p2659 <![CDATA[Re: перестали определяться сертификаты, погас диод]]> https://forum.rutoken.ru/post/2658/#p2658 Есть ли у Вас возможность проверить токен на другом компьютере?
Если есть, то установите на нем только драйвера Рутокен и затем подключите токен.
Если токен будет вести себя так же, то скорее всего он неисправен и подлежит гарантийной замене.

]]> Tue, 13 Apr 2010 12:31:12 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/2658/#p2658 <![CDATA[перестали определяться сертификаты, погас диод]]> https://forum.rutoken.ru/post/2657/#p2657 Здравствуйте!

Возникла проблема с Rutoken S (красного цвета).
После более чем года нормальной работы, перестал гореть индикатор красного цвета вставленного Rutoken, а также нет доступа к контейнерам и сертификатам.
При этом при вынимании из одного usb порта и втыкании в другой, мигает 1 раз диод, автоматически правильно определяется оборудование, не требуется доп. установка драйверов. В системе появляется устройство.
Переустановка драйверов, и установка последних с сайта ситуацию не меняет.
Что делать?

PS: Устройство используется как ЭЦП для сдачи отчетности, времени на создание новых подписей на новом устройстве нет вообще.
PSS: WinXP SP3 Rus, служба смарт-карт нормально стартует

]]> Tue, 13 Apr 2010 11:52:32 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/2657/#p2657