https://forum.rutoken.ru/topic/1372/ Fri, 06 Aug 2010 07:13:58 +0000 PunBB https://forum.rutoken.ru/post/2930/#p2930 1. Просмотр сертификатов в КриптоПро работает?
2. Вы устанавливали сертификат в КриптоАРМ (Раздел "Сертификаты" - "Установить сертификат или СОС")?

]]> Fri, 06 Aug 2010 07:13:58 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/2930/#p2930 https://forum.rutoken.ru/post/2929/#p2929 Драйвера на рутокен установили
но нет возможности подписать документы. Про открытии КриптоАРМ - подписать документ - в окне в окне "Хранилище сертификатов" нет никаких записей. При этом рутокен подключен к компьютеру и работает исправно.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблкма?

]]> Fri, 06 Aug 2010 05:19:18 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/2929/#p2929 https://forum.rutoken.ru/post/2928/#p2928 возникла аналогичная проблема. скриншот выслали на почту.

]]> Wed, 04 Aug 2010 09:33:18 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/2928/#p2928 https://forum.rutoken.ru/post/2927/#p2927 Пришлите нам, пожалуйста, скриншот ошибки при установке драйверов на hotline@rutoken.ru

]]> Wed, 04 Aug 2010 06:40:29 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/2927/#p2927 https://forum.rutoken.ru/post/2926/#p2926 Ошибка возникает в окне "Установка КриптоПро CSP" сразу после ввода серийного номера, затем возникает окно с Вашим адресом. В "Установке и удалении программ" нет ни КриптоАРМ ни КриптоПро CSP, программа установки КриптоТри просто не дает продолжить установку.
Отдельно установка драйверов не проходит, возникает такая же ошибка.

]]> Tue, 03 Aug 2010 21:14:01 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/2926/#p2926 https://forum.rutoken.ru/post/2924/#p2924 Подскажите, пожалуйста, в "Установке и удалении программ" присутствуют КриптоАРМ и КриптоПро CSP?
Попробуйте установить драйвера рутокен отдельно с нашего сайта https://www.rutoken.ru/hotline/download/drivers/. Успешно ли проходит установка?

]]> Tue, 03 Aug 2010 06:27:23 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/2924/#p2924 https://forum.rutoken.ru/post/2923/#p2923 Приобрели комплект "КриптоТри", при установке которой ставятся дрова и на ключ Рутокен. При установке данной программы постоянно возникает ошибка "Один из устанавливаемых драйверов требует перезагрузки после удаления предыдущей версии. Попробуйте перезапустить компьютер и запустить установку заново." При этом на данном компьютере были удалены все ранее установленные программы и соответствующие драйвера. Перезагрузка системы результата не дала, но Рутокен при подключении к USB остается неактивным и определяется как новое оборудование.
В "Установке и удалении программ" никаких драйверов не отображается.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?

]]> Mon, 02 Aug 2010 22:44:53 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/2923/#p2923