<![CDATA[Форум Рутокен — Win 7 не видит Rutoken]]> https://forum.rutoken.ru/topic/1763/ Tue, 17 Jul 2012 12:54:56 +0000 PunBB <![CDATA[Re: Win 7 не видит Rutoken]]> https://forum.rutoken.ru/post/5139/#p5139

нет других смарт карт подключено не было. Просто программа диагностики показывает что ни один Active Co. ru token не подключен

Это является нормальным поведением. Данные считыватели (Aktiv Co. ruToken ...) нужны для других моделей Рутокен.

Действительно сертификат еще не был запрошен, но при запросе  сертификата программа сообщает что ни одного носителя нет, хотя сам тоукен видит

Уточните, какая программа сообщает, что ни одного носителя нет?

]]> Tue, 17 Jul 2012 12:54:56 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/5139/#p5139 <![CDATA[Re: Win 7 не видит Rutoken]]> https://forum.rutoken.ru/post/5137/#p5137 нет других смарт карт подключено не было. Просто программа диагностики показывает что ни один Active Co. ru token не подключен

]]> Tue, 17 Jul 2012 12:23:49 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/5137/#p5137 <![CDATA[Re: Win 7 не видит Rutoken]]> https://forum.rutoken.ru/post/5136/#p5136 Судя по присланному Вами скрину, портал диагностики не обнаружил каких-либо критических ошибок.
Уточните, какая программа сообщает, что ни одного носителя нет?
Подключены ли какие-либо другие смарт-карты при попытке запроса сертификата?

]]> Tue, 17 Jul 2012 11:44:55 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/5136/#p5136 <![CDATA[Re: Win 7 не видит Rutoken]]> https://forum.rutoken.ru/post/5135/#p5135 отправил на почту скрин с результатом диагностики (сюда почему то не прикрепляется, хотя и меньше максимальных размеров)

]]> Tue, 17 Jul 2012 11:12:56 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/5135/#p5135 <![CDATA[Re: Win 7 не видит Rutoken]]> https://forum.rutoken.ru/post/5133/#p5133 Подключите Рутокен и попробуйте воспользоваться порталом диагностики Контур-Экстерн https://help.kontur.ru/

]]> Tue, 17 Jul 2012 09:19:14 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/5133/#p5133 <![CDATA[Re: Win 7 не видит Rutoken]]> https://forum.rutoken.ru/post/5132/#p5132 Действительно сертификат еще не был запрошен, но при запросе  сертификата программа сообщает что ни одного носителя нет, хотя сам тоукен видит

]]> Tue, 17 Jul 2012 08:11:59 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/5132/#p5132 <![CDATA[Re: Win 7 не видит Rutoken]]> https://forum.rutoken.ru/post/5130/#p5130 У Вас Рутокен lite во вполне работоспособном состоянии. Он не должен видеться в панели управления Рутокен.
Судя по объёму свободной памяти, контейнеров на нём нет.
Воспользуйтесь инструкцией от Контура, чтобы получить сертификат.

]]> Tue, 17 Jul 2012 07:18:28 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/5130/#p5130 <![CDATA[Re: Win 7 не видит Rutoken]]> https://forum.rutoken.ru/post/5129/#p5129 скрины отправил

]]> Tue, 17 Jul 2012 07:14:35 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/5129/#p5129 <![CDATA[Re: Win 7 не видит Rutoken]]> https://forum.rutoken.ru/post/5128/#p5128 Добрый день, Maksim!
При определении токена системой и правильно настроенном КриптоПро Ваш токен должен видиться на описанной выше вкладке "Информация".
Правильно ли я понял с Ваших слов, что токен виден на этой вкладке, но в поле "Доступно контейнеров" - 0? Будет волшебно, если Вы пришлете нам скриншот этой вкладки на hotline@rutoken.ru.

]]> Tue, 17 Jul 2012 06:15:28 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/5128/#p5128 <![CDATA[Re: Win 7 не видит Rutoken]]> https://forum.rutoken.ru/post/5127/#p5127 Rutoken lite (который мы получили) есть в списке носителей, но скорее всего он там не виден, так как нет ни одного контейнера. все остальные носители тоже отображаются как подключенные с 0 контейнеров

]]> Tue, 17 Jul 2012 06:03:29 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/5127/#p5127 <![CDATA[Re: Win 7 не видит Rutoken]]> https://forum.rutoken.ru/post/5124/#p5124 Добрый день.
Зайдите, пожалуйста, в плагин КриптоПро CSP на закладку "Оборудование".
Нажмите кнопку "Настроить типы носителей..."
Там выберите "Rutoken" и нажмите кнопку "Свойства".
В появившемся окошке перейдите на закладку "Информация".
Виден ли там токен?

]]> Tue, 17 Jul 2012 05:34:33 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/5124/#p5124 <![CDATA[Win 7 не видит Rutoken]]> https://forum.rutoken.ru/post/5123/#p5123 Недавно получили Rutoken для Контур Экстерн. Утановил все дравйвера. Критпо про в упор не видит ключа. В панеле управления Rutoken (которая идет с драйверами) ни одного считывателя не обнаруживается. В диспетчере устройств определяется как устройство чтения смарт карт Microsoft Usbccid (WUDF). Несколько раз драйвера переустанавливал, безрезультатно. Операционка Win 7 x64, драйвера устанавливал соответствующие.

Заранее спасибо за ответ

]]> Tue, 17 Jul 2012 05:26:31 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/5123/#p5123