Форум Рутокен — Ошибка при генерации ключа

Re: Ошибка при генерации ключа

null@example.com (Алексей Несененко) — Tue, 24 Jul 2012 06:25:15 +0000

С помощью чего Вы генерите ключ?

Re: Ошибка при генерации ключа

null@example.com (Лира) — Mon, 23 Jul 2012 17:25:02 +0000

ошибка при генерации ключа scardSvr - что делать?

Re: Ошибка при генерации ключа

null@example.com (Vladimir1989) — Mon, 23 Jul 2012 07:43:44 +0000

Спасибо, буду звонить в тех. поддержку банка.

Re: Ошибка при генерации ключа

null@example.com (Алексей Несененко) — Mon, 23 Jul 2012 07:27:02 +0000

Рутокен по Вашему описанию рабочий.
Мы не являемся разработчиками данного ПО и не можем знать, что это за ошибка.
Что означает ошибка выдаваемая Вам банковским ПО может только техническая поддержка этого программного обеспечения.

Re: Ошибка при генерации ключа

null@example.com (Vladimir1989) — Mon, 23 Jul 2012 07:21:59 +0000

Используется Рутокен ЭЦП
Драйвера стоят с вашего сайта "Драйверы Rutoken 32-bit (x86)"
Ос видит рутокен и в панель управления рутокен тоже видится.
Раньше проблем не возникало проблем с генерацией ключа, но почему то именно на данном компьютере не может сгенерироваться ключ, а совершенно на другом генерируется спокойно.
Я хотел узнать, чем может быть вызвана такая ошибка?

Re: Ошибка при генерации ключа

null@example.com (Алексей Несененко) — Mon, 23 Jul 2012 07:08:13 +0000

Что означает ошибка выдаваемая Вам банковским ПО может только техническая поддержка этого программного обеспечения.

Вы используете тот же самый Рутокен, на котором ранее не возникало проблем?
Если да, то менялось ли что-нибудь за вермя прошедшее после корректной работы токена (новое ПО, обновление драйверов и.т.д.)

Какая модель Рутокена используется?
Какая версия драйверов Рутокен установлена?
Видится ли токен операционной системой?
Видится ли токен панелью управления Рутокен?

Re: Ошибка при генерации ключа

null@example.com (Vladimir Ivanov) — Mon, 23 Jul 2012 07:06:35 +0000

Vladimir1989 пишет:

ПО выдано банком. Раньше проблем по генерации ключа не возникало. Предположительно, что может быть всё-таки с рутокеном?Чем может быть вызвана такая ошибка?

Владимир, в данном случае более важно не то, кем выдано программное обеспечение, а какое именно программное обеспечение установлено для работы с токеном и какое приложение генерирует ошибку.

Re: Ошибка при генерации ключа

null@example.com (Vladimir1989) — Mon, 23 Jul 2012 06:58:19 +0000

ПО выдано банком. Раньше проблем по генерации ключа не возникало. Предположительно, что может быть всё-таки с рутокеном?Чем может быть вызвана такая ошибка?

Re: Ошибка при генерации ключа

null@example.com (Ирина Богданова) — Mon, 23 Jul 2012 05:51:25 +0000

С помощью какого программного обеспечения Вы пытаетесь сгенерировать сертификат?

Ошибка при генерации ключа

null@example.com (Vladimir1989) — Mon, 23 Jul 2012 03:06:14 +0000

Рутокен ЭЦП, был отформатирован, после чего пытаюсь сгенерировать сертификат, и в итоге в конце генерации пишет ошибку. (скриншот прилагаю)
Чем может быть вызвана такая ошибка?

Заранее спасибо.