<![CDATA[Форум Рутокен — Ошибки при логоне на терминальный сервер]]> https://forum.rutoken.ru/topic/1793/ Fri, 09 Nov 2012 12:48:38 +0000 PunBB <![CDATA[Re: Ошибки при логоне на терминальный сервер]]> https://forum.rutoken.ru/post/5635/#p5635 Koss_z пишет:
Алексей Несененко пишет:

Добрый день!

Удалось ли Вам провести тестирование?

Как ни странно, но пользователи рапортуют об отсутствии ошибок, но в логах на сервере они есть. Может устали от тестов и начали обманывать, лишь бы их оставили в покое...
Имеет ли смысл прислать только серверную часть логов?

Вы правы, т.к. наши некоторые пользователи уже смекнули и пользуются логин/паролем. Жестко установить политикой  использования только смарт-карты не можем, иначе всё встанет.

]]> Fri, 09 Nov 2012 12:48:38 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/5635/#p5635 <![CDATA[Re: Ошибки при логоне на терминальный сервер]]> https://forum.rutoken.ru/post/5519/#p5519 Без появления ошибок у пользователей смысла в логах сервера нет.
Подождем, может проявятся.

]]> Thu, 18 Oct 2012 12:32:08 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/5519/#p5519 <![CDATA[Re: Ошибки при логоне на терминальный сервер]]> https://forum.rutoken.ru/post/5518/#p5518 Алексей Несененко пишет:

Добрый день!

Удалось ли Вам провести тестирование?

Как ни странно, но пользователи рапортуют об отсутствии ошибок, но в логах на сервере они есть. Может устали от тестов и начали обманывать, лишь бы их оставили в покое...
Имеет ли смысл прислать только серверную часть логов?

]]> Thu, 18 Oct 2012 12:22:44 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/5518/#p5518 <![CDATA[Re: Ошибки при логоне на терминальный сервер]]> https://forum.rutoken.ru/post/5502/#p5502 Добрый день!

Удалось ли Вам провести тестирование?

]]> Wed, 17 Oct 2012 06:03:08 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/5502/#p5502 <![CDATA[Re: Ошибки при логоне на терминальный сервер]]> https://forum.rutoken.ru/post/5470/#p5470 Пожалуйста!
Ждем результатов тестирования.

]]> Fri, 12 Oct 2012 06:03:38 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/5470/#p5470 <![CDATA[Re: Ошибки при логоне на терминальный сервер]]> https://forum.rutoken.ru/post/5468/#p5468 Алексей Несененко пишет:

Послали два письма (с драйверами и без) на этот же адрес

спасибо, получил оба письма.

]]> Thu, 11 Oct 2012 14:09:35 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/5468/#p5468 <![CDATA[Re: Ошибки при логоне на терминальный сервер]]> https://forum.rutoken.ru/post/5467/#p5467 Послали два письма (с драйверами и без) на этот же адрес

]]> Thu, 11 Oct 2012 13:55:19 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/5467/#p5467 <![CDATA[Re: Ошибки при логоне на терминальный сервер]]> https://forum.rutoken.ru/post/5453/#p5453 Алексей Несененко пишет:

Отправили.

В почте ничего нет, куда отправили?

]]> Thu, 11 Oct 2012 06:57:06 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/5453/#p5453 <![CDATA[Re: Ошибки при логоне на терминальный сервер]]> https://forum.rutoken.ru/post/5452/#p5452 Отправили.

]]> Wed, 10 Oct 2012 14:00:15 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/5452/#p5452 <![CDATA[Re: Ошибки при логоне на терминальный сервер]]> https://forum.rutoken.ru/post/5447/#p5447 Алексей Несененко пишет:

Добрый день!

Приносим свои извинения за долгий ответ.

В настоящее время мы подготавливаем для Вас новую сборку драйверов, которая сможет снять отладочную информацию.

Спасибо, ждем.

]]> Wed, 10 Oct 2012 10:44:23 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/5447/#p5447 <![CDATA[Re: Ошибки при логоне на терминальный сервер]]> https://forum.rutoken.ru/post/5446/#p5446 Добрый день!

Приносим свои извинения за долгий ответ.

В настоящее время мы подготавливаем для Вас новую сборку драйверов, которая сможет снять отладочную информацию.

]]> Wed, 10 Oct 2012 10:40:42 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/5446/#p5446 <![CDATA[Re: Ошибки при логоне на терминальный сервер]]> https://forum.rutoken.ru/post/5370/#p5370 Дмитрий Бирин пишет:

Добрый день!
В порядке уточнения:
Конфигурация сети не поменялась?
Новый терминальный сервер также является виртуальным?
Статистика появления ошибок примерно та же?

Да, все тоже самое.

]]> Wed, 26 Sep 2012 11:48:42 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/5370/#p5370 <![CDATA[Re: Ошибки при логоне на терминальный сервер]]> https://forum.rutoken.ru/post/5369/#p5369 Добрый день!
В порядке уточнения:
Конфигурация сети не поменялась?
Новый терминальный сервер также является виртуальным?
Статистика появления ошибок примерно та же?

]]> Wed, 26 Sep 2012 11:38:03 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/5369/#p5369 <![CDATA[Re: Ошибки при логоне на терминальный сервер]]> https://forum.rutoken.ru/post/5368/#p5368 Ирина Богданова пишет:

Скажите, пожалуйста, можем ли мы каким-то образом получить доступ к вашим серверам? Или хотя бы поснимать отладочную информацию?

На новом тестовом сервере такая же ситуация.
К сожалению доступ к нашим серверам предоставить не можем. Но можем выполнить все Ваши инструкции по снятию отладочной информации и отправить Вам.

]]> Wed, 26 Sep 2012 11:16:52 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/5368/#p5368 <![CDATA[Re: Ошибки при логоне на терминальный сервер]]> https://forum.rutoken.ru/post/5347/#p5347 Скажите, пожалуйста, можем ли мы каким-то образом получить доступ к вашим серверам? Или хотя бы поснимать отладочную информацию?

]]> Fri, 14 Sep 2012 13:20:02 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/5347/#p5347