Форум Рутокен — не устанавливатся драйвер Рутокен

Re: не устанавливатся драйвер Рутокен

null@example.com (Ксения Шаврова) — Wed, 26 Feb 2014 07:52:55 +0000

Соберите логи установки и файлы как описано на нашем форуме: https://forum.rutoken.ru/topic/1412/
Вышлите нам письмо с вложениями по адресу hotline@rutoken.ru

Re: не устанавливатся драйвер Рутокен

null@example.com (vardanst) — Wed, 26 Feb 2014 07:13:32 +0000

Ксения Климанова пишет:

vardanst пишет:
Добрый день.
Не устанавливается драйвер Рутокен для Windows 7.
Выдает сначала ошибку 32, а потом несколько раз подряд 1306.
Просьба подсказать, как можно решить проблему.
Спасибо.
Добрый день, vardanst.
Убедитесь, что на компьютере не запущен параллельный процесс установки ПО. Скачайте и установите последнюю версии драйверов в соответствии с разрядностью ОС с нашего сайта https://www.rutoken.ru/hotline/download/drivers/

Добрый день, Ксения!
Я устанавливал свежую версию, скачанную с сайта.
Параллельно никакого процесса установки нет.
На форуме я читал, что возможно установка с разархивированного пакета (через ПУСК и ВЫПОЛНИТЬ).
Но файл установки не возможно разархивировать. Он запускается автоматически.
Как быть?

Re: не устанавливатся драйвер Рутокен

null@example.com (Ксения Шаврова) — Wed, 26 Feb 2014 06:16:15 +0000

vardanst пишет:

Добрый день.
Не устанавливается драйвер Рутокен для Windows 7.
Выдает сначала ошибку 32, а потом несколько раз подряд 1306.
Просьба подсказать, как можно решить проблему.
Спасибо.

Добрый день, vardanst.

Убедитесь, что на компьютере не запущен параллельный процесс установки ПО. Скачайте и установите последнюю версии драйверов в соответствии с разрядностью ОС с нашего сайта https://www.rutoken.ru/hotline/download/drivers/

не устанавливатся драйвер Рутокен

null@example.com (vardanst) — Tue, 25 Feb 2014 18:21:06 +0000

Добрый день.

Не устанавливается драйвер Рутокен для Windows 7.
Выдает сначала ошибку 32, а потом несколько раз подряд 1306.
Просьба подсказать, как можно решить проблему.

Спасибо.