<![CDATA[Форум Рутокен — "Панель управления Рутокен"]]> https://forum.rutoken.ru/topic/2053/ Tue, 15 Mar 2016 08:52:40 +0000 PunBB <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> https://forum.rutoken.ru/post/9413/#p9413 Спасибо!

]]> Tue, 15 Mar 2016 08:52:40 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/9413/#p9413 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> https://forum.rutoken.ru/post/9412/#p9412 NUC пишет:

Да, есть именно и рутокены S и ЭЦП которые определяются без проблем. значит вероятно сами токены не исправны. Единственный момент, бывает но редко - когда вручную через диспетчер устройств отключить устройство, и включить - токен может начинать моргать и определяется в панели управления. Однако если токен вытащить из порта и вновь вставить - картина повторяется.

Действительно, подозрительное поведение. К сожалению, очень похоже на неисправность ключевых идентификаторов.

]]> Tue, 15 Mar 2016 08:49:19 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/9412/#p9412 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> https://forum.rutoken.ru/post/9411/#p9411 Да, есть именно и рутокены S и ЭЦП которые определяются без проблем. значит вероятно сами токены не исправны. Единственный момент, бывает но редко - когда вручную через диспетчер устройств отключить устройство, и включить - токен может начинать моргать и определяется в панели управления. Однако если токен вытащить из порта и вновь вставить - картина повторяется.

]]> Tue, 15 Mar 2016 08:37:56 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/9411/#p9411 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> https://forum.rutoken.ru/post/9410/#p9410 NUC пишет:

Такая проблема имеется на нескольких токенах. Воспроизводится на нескольких машинах под разными ОС. Замечу - что есть рутокены, которые на этих же машинах определяются без проблем.

Здравствуйте, NUC.

Подскажите, пожалуйста, правильно ли мы понимаем, что у вас есть ключевые идентификаторы именно версии Рутокен S, которые корректно работают на компьютерах?
Если это утверждение верно, то проблемные Рутокены, скорее всего, вышли из строя.
Для диагностики ключей или гарантийной замены необходимо обратиться в ту фирму, где Рутокены приобретались.

]]> Tue, 15 Mar 2016 08:17:14 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/9410/#p9410 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> https://forum.rutoken.ru/post/9407/#p9407 Здравствуйте!
Рутокен s 32K150Z 069.....
определяется в диспетчере устройств в контроллерах USB как рутокен S. В панели управления рутокеном НЕ определяется. ИД оборудования - две записи USB\VID_0A89&PID_0020&REV_0200
и USB\VID_0A89&PID_0020. Панель управления - настройки, количество считывателей - стоит 3. В диспетчере устройств чтения смарт-карт - 3 записи Activ Co.IFD Handler
Такая проблема имеется на нескольких токенах. Воспроизводится на нескольких машинах под разными ОС. Замечу - что есть рутокены, которые на этих же машинах определяются без проблем.

]]> Tue, 15 Mar 2016 07:32:12 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/9407/#p9407 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> https://forum.rutoken.ru/post/8709/#p8709 id1 пишет:

В панели управления рутокен ключ не отображается. В диспетчере устройств определяется как USB Smart Card reader. Утилита восстановления работы ,Утилита удаления драйверов Рутокен  не помогли. Переустановка, перезагрузка не помогла. Подскажите где искать проблему и с чего можно начать? win7 32x начальная, антивирус был удален, стоит также крипто про 3.6 кс1

Здравствуйте, id1.

В "Диспетчере устройств" нажмите правой кнопкой мыши на "USB Smart Card reader" - кнопка "Свойства" - вкладка "Сведения" - выберите второй пункт ниспадающего списка "ID оборудования" и укажите PID и VID устройства.

]]> Wed, 19 Aug 2015 10:12:06 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/8709/#p8709 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> https://forum.rutoken.ru/post/8705/#p8705 В панели управления рутокен ключ не отображается. В диспетчере устройств определяется как USB Smart Card reader. Утилита восстановления работы ,Утилита удаления драйверов Рутокен  не помогли. Переустановка, перезагрузка не помогла. Подскажите где искать проблему и с чего можно начать? win7 32x начальная, антивирус был удален, стоит также крипто про 3.6 кс1

]]> Wed, 19 Aug 2015 08:53:44 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/8705/#p8705 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> https://forum.rutoken.ru/post/8144/#p8144 steelservis пишет:

Спасибо помогло.

Спасибо за обращение.

]]> Tue, 17 Mar 2015 08:49:26 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/8144/#p8144 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> https://forum.rutoken.ru/post/8143/#p8143 Ксения Климанова пишет:

Также проверьте, что права у Local Service и Пользователя, под которым осуществлен вход в Систему на ветку реестра выставлены как в этой теме

Спасибо помогло.

]]> Tue, 17 Mar 2015 05:49:00 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/8143/#p8143 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> https://forum.rutoken.ru/post/8093/#p8093 steelservis пишет:

Вопрос - почему не работает "Панель управления Рутокен" -??????
Спасибо.

Здравствуйте, steelservis

Укажите, пожалуйста, какой код ошибки в "Диспетчере устройств" на считывателях "Aktiv Co. IFD Handler"?
Также проверьте, что права у Local Service и Пользователя, под которым осуществлен вход в Систему на ветку реестра выставлены как в этой теме https://forum.rutoken.ru/topic/1538/
Укажите буквенно-цифровой код на борту носителя.

]]> Mon, 02 Mar 2015 09:14:55 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/8093/#p8093 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> https://forum.rutoken.ru/post/8092/#p8092 Доброго дня!
"Панель управления Рутокен" вкладка Администрирование -все кнопки не активные
вкладка Настройки - считыватели рутокен - количество - 0, изменение на больше выдает ошибку.
в окне Считыватели Рутокен -нет устройств.
Драйвера встали - В панели управления Windows видится как Rutoken (usb_vid_0a89&pid_0004\5&33fbd0b4&0&1)
и одно неизвестное как пять устройств Aktiv Co. IFD Handler (с восклицательными знаками)
Ключ горит постоянно.
вкладка "Сертификаты" так же все поля не активны.

Вопрос - почему не работает "Панель управления Рутокен" -??????
Спасибо.

]]> Sat, 28 Feb 2015 23:31:20 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/8092/#p8092 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> https://forum.rutoken.ru/post/7526/#p7526 Здравствуйте.

gringo пишет:

Рутокен исправен, на другом компьютере ( Windows 7) он виден.

gringo пишет:

Ветка Current отсутствует

Попробуйте перенести ветку Current с рабочего компьютера на проблемный.

]]> Thu, 18 Sep 2014 08:16:58 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/7526/#p7526 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> https://forum.rutoken.ru/post/7521/#p7521 Ветка Current отсутствует, пробовал давать полный доступ на Calais - результат отрицательный. На самом деле я пробовал запускать Панель управления Рутокен и с правами Администратора ( у которого есть полный доступ) - выдаёт такую же ошибку при попытке добавления количества считывателей. Раньше ( когда всё работало, а с тех пор ничего не изменилось за исключением переустановки драйверов Рутокен и КриптоПро) в трее когда втыкался Рутокен появлялись сообщения, ругался например на просроченный сертификат и т.п. Сейчас же при подключении Рутокен никакой видимой реакции не происходит, за исключением появления Rutoken в контроллерах USB , хотя Рутокен  загорается.

]]> Thu, 18 Sep 2014 01:25:35 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/7521/#p7521 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> https://forum.rutoken.ru/post/7516/#p7516 gringo пишет:

Драйверы переустановил, не помогло, отвечаю на вопросы:

1. В "Настройках" Панели управления Рутокен установлено 0 устройств. Если увеличить количество ( например 1 или 2) возникает ошибка: "Источник ошибки Win32,код ошибки 0xF003"
2.В Контроллерах USB носитель отображается как "Rutoken"
3. В "устройствах чтения смарт-карт 3 записи.

Проблема заключается в том, что на данной машине у текущего пользователя отсутствуют права на изменение данных в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Cryptography/Calais/Current. Необходимо проверить наличие прав для Local Service и пользователя, под которым сейчас осуществлен вход. Пошаговая инструкция в данной теме форума: https://forum.rutoken.ru/topic/1538/
После выполнения указанных действий попробуйте увеличить количество считывателей в окне "Панель управления Рутокен" - "Настройки"

]]> Wed, 17 Sep 2014 07:26:36 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/7516/#p7516 <![CDATA[Re: "Панель управления Рутокен"]]> https://forum.rutoken.ru/post/7515/#p7515 Дополнение: сейчас проверил ( возможно после того как воткнул Рутокен) в "устройствах чтения смарт-карт" оказалось 5 записей.

]]> Tue, 16 Sep 2014 22:38:31 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/7515/#p7515