Форум Рутокен — Ошибка 3758096967 при установке драйвера

Re: Ошибка 3758096967 при установке драйвера

null@example.com (Ксения Шаврова) — Sun, 25 Jun 2017 06:00:29 +0000

Виталий, спасибо за информацию.
1) Соберите, пожалуйста, полные логи по этой инструкции и направьте нам в письме.
2) Пройдите диагностику и вышлите номер полученной диагностики.

Re: Ошибка 3758096967 при установке драйвера

null@example.com (provitaliy123) — Fri, 23 Jun 2017 16:31:05 +0000

Ксения, добрый день!
Попробовал.
Та же ошибка.

Re: Ошибка 3758096967 при установке драйвера

null@example.com (provitaliy123) — Mon, 19 Jun 2017 20:13:56 +0000

Ксения, добрый день!
Сейчас нахожусь в командировке.
Приеду, опробую, отпишусь.

Re: Ошибка 3758096967 при установке драйвера

null@example.com (Ксения Шаврова) — Mon, 19 Jun 2017 14:55:03 +0000

Здравствуйте, provitaliy123.

Простите за задержку с ответом.
Уточните, пожалуйста, пробовали ли вы устанавливать "Драйверы Рутокен" с нашего сайта из раздела "Системным администраторам"? Если нет, попробуйте установить их.

Re: Ошибка 3758096967 при установке драйвера

null@example.com (provitaliy123) — Fri, 16 Jun 2017 10:12:08 +0000

Анатолий, добрый день!
Спасибо за обратную связь.
Данный метод уже пробовал, но не помогло (инсталляция шла чуть дольше обычного, но прервалась с той же ошибкой).

Re: Ошибка 3758096967 при установке драйвера

null@example.com (Анатолий Убушаев) — Fri, 16 Jun 2017 07:12:50 +0000

Добрый день, provitaliy123!

Попробуйте данное решение https://forum.rutoken.ru/post/10907/#p10907

Ошибка 3758096967 при установке драйвера

null@example.com (provitaliy123) — Thu, 15 Jun 2017 20:07:04 +0000

Добрый день,
При установке драйвера Рутокен возникает данная ошибка.
Логи выслал на hotline@rutoken.ru.

Заранее спасибо за помощь.