Форум Рутокен — Возможность удаления сертификата из Рутокен ЭЦП

Re: Возможность удаления сертификата из Рутокен ЭЦП

null@example.com (Ксения Шаврова) — Mon, 25 Dec 2017 12:11:58 +0000

justsaynua пишет:

Добрый день,
хотелось бы тоже узнать способ удаления ненужного контейнера с Рутокен ЭЦП 2.0 без форматирования токена.

Здравствуйте, justsaynua.

Удалить лишний контейнер можно, обратившись в ваш удостоверяющий центр или обратившись в нашу службу технической поддержки:
hotline@rutoken.ru
8-495-925-7790

Re: Возможность удаления сертификата из Рутокен ЭЦП

null@example.com (justsaynua) — Mon, 25 Dec 2017 11:50:18 +0000

Добрый день,
хотелось бы тоже узнать способ удаления ненужного контейнера с Рутокен ЭЦП 2.0 без форматирования токена.

Re: Возможность удаления сертификата из Рутокен ЭЦП

null@example.com (Vintik) — Fri, 15 Sep 2017 13:04:52 +0000

Надо было удалить криптопровайдером, который использовался при записи.

Re: Возможность удаления сертификата из Рутокен ЭЦП

null@example.com (Ксения Шаврова) — Mon, 04 Sep 2017 08:33:10 +0000

Здравствуйте, dim3shturm.

Ответ направлен по почте, указанной при регистрации.

Возможность удаления сертификата из Рутокен ЭЦП

null@example.com (dim3shturm) — Mon, 04 Sep 2017 08:08:12 +0000

Всем привет.
Вопрос. Почему не активна кнопочка удаления сертификата?
Проблема в том что клиент установил не тот сертификат. Потом установил нужный, а старый не удаляется. Проверили на компах в офисе. И там так же. Ни у кого нет возможности удалить сертификат. Входили под пользователем или администратором - ноль эффекта.
Версии панели управления Рутокен - 4.2.4.0 и 4.2.3.0