<![CDATA[Форум Рутокен — Не корректно устанавливается сертификат]]> https://forum.rutoken.ru/topic/2722/ Fri, 15 Dec 2017 13:34:58 +0000 PunBB <![CDATA[Re: Не корректно устанавливается сертификат]]> https://forum.rutoken.ru/post/11419/#p11419 Нужно будет обратиться в службу технической поддержки удостоверяющего центра, так как на Рутокен лежит только открытый ключ сертификата.

]]> Fri, 15 Dec 2017 13:34:58 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/11419/#p11419 <![CDATA[Re: Не корректно устанавливается сертификат]]> https://forum.rutoken.ru/post/11418/#p11418 Ксения, к сожалению ничего не изменилось (все требуемые эти сертификаты (3 шт) переставил). Головного центра - в доверенные, остальные - в промежуточные.
Может быть проблема в том что система "ругалась" на драйвер? Скрин выслал на e-mail.

]]> Fri, 15 Dec 2017 12:37:33 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/11418/#p11418 <![CDATA[Re: Не корректно устанавливается сертификат]]> https://forum.rutoken.ru/post/11417/#p11417 Спасибо, Виталий.

Теперь понятно - проблема возникает потому, что на компьютер не установлены доверенные корневые сертификаты вашего удостоверяющего центра «e-Notary».
Судя по всему, вот эти сертификаты: https://www.e-notary.ru/support/downloads/#cacerts

]]> Fri, 15 Dec 2017 10:09:58 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/11417/#p11417 <![CDATA[Re: Не корректно устанавливается сертификат]]> https://forum.rutoken.ru/post/11416/#p11416 Ксения, добрый день!
Отправил скриншоты на e-mail.

]]> Fri, 15 Dec 2017 10:00:32 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/11416/#p11416 <![CDATA[Re: Не корректно устанавливается сертификат]]> https://forum.rutoken.ru/post/11410/#p11410 Здравствуйте, provitaliy123.

Нам потребуются скриншоты из "Панели управления Рутокен":

1) Вкладка "Сертификаты"  (скриншот этого окна)
2) Выделяете сертификат - кнопка "Свойства" (скриншот этого окна)
3) Выбираете вкладку "Путь сертификации"  (скриншот этого окна)

Полученные скриншоты приложите тут или пришлите нам по почте hotline@rutoken.ru

]]> Thu, 14 Dec 2017 07:19:42 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/11410/#p11410 <![CDATA[Не корректно устанавливается сертификат]]> https://forum.rutoken.ru/post/11408/#p11408 Добрый вечер!
Попробовал установить рутокен на новый компьютер (Windows 10).
Система выдает ошибку об отсутствии цифровой подписи у драйвера.
После нескольких установок сертификат все-таки установился, но проверку на сайте налоговой не проходит. Так же в самом сертификате присутствует надпись При проверке отношения произошла системная ошибка.
Прошу помочь в устранении проблемы.

]]> Wed, 13 Dec 2017 23:04:23 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/11408/#p11408