<![CDATA[Форум Рутокен — Рутокен 2.0 не подключается к банку]]> https://forum.rutoken.ru/topic/2817/ Tue, 17 Jul 2018 11:48:55 +0000 PunBB <![CDATA[Re: Рутокен 2.0 не подключается к банку]]> https://forum.rutoken.ru/post/11921/#p11921 Признаков неисправности Рутокена нет.
Советуем вам обратиться в службу технической поддержки банка.

]]> Tue, 17 Jul 2018 11:48:55 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/11921/#p11921 <![CDATA[Re: Рутокен 2.0 не подключается к банку]]> https://forum.rutoken.ru/post/11920/#p11920 Ксения,  номер устройства, про которое система пишет , что оно отсутствует - одно и то же, что определяется в списке , у него номер оканчивается на 52.

]]> Tue, 17 Jul 2018 11:33:45 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/11920/#p11920 <![CDATA[Re: Рутокен 2.0 не подключается к банку]]> https://forum.rutoken.ru/post/11919/#p11919 Здравствуйте, Nigg.

Судя по ошибке, на странице авторизации просит вставить другое устройство.
Обратитесь в службу поддержки банка, чтобы уточнить как привязать Рутокен, чтобы заходить по нему.

]]> Tue, 17 Jul 2018 11:28:26 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/11919/#p11919 <![CDATA[Рутокен 2.0 не подключается к банку]]> https://forum.rutoken.ru/post/11917/#p11917 Здравствуйте.
Windows 10
Драйвер рутокена установлен с сайта производителя.
В программе от производителя рутокен виден, в разделе "администрирование" имеются сведения о рутокене.
http://priscree.ru/img/edf7fd542ebca3.jpg
То есть, следуя мануалу - рутокен работает и подключается к системе нормально.
Однако когда захожу на страницу авторизации ibank2 , в раздел "администрирования ключей", возникает следующая проблема:
рутокен система видит:
http://priscree.ru/img/26d6e59288ec17.jpg
однако подключать отказывается:
http://priscree.ru/img/26d6ef709178e8.jpg

Прошу подсказать, как устранить эту проблему, и подключить рутокен для использования в ibank2 ?
Заранее благодарен.

PS
1. правильность пина проверена путем его ввода в программу рутокена от производителя - пин был принят корректно.

2. вход на страницу авторизации ibank2 выполнен также в системе линукс - картина та же самая, что в windows: рутокен виден в списке, но после ввода пина система сообщает об отсутствии аппаратного устройства.

3. Носитель "ibank2 key" в разделе "администрирования ключей" подключается нормально, показывает ключи, находящиеся на носителе, как в windows так и в linux.

]]> Tue, 17 Jul 2018 06:58:32 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/11917/#p11917