<![CDATA[Форум Рутокен — Проблемы с RSA PKCS11]]> https://forum.rutoken.ru/topic/2849/ Wed, 27 Aug 2025 07:42:19 +0000 PunBB <![CDATA[Re: Проблемы с RSA PKCS11]]> https://forum.rutoken.ru/post/32693/#p32693 uralstroieko, добрый день, пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

]]> Wed, 27 Aug 2025 07:42:19 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/32693/#p32693 <![CDATA[Re: Проблемы с RSA PKCS11]]> https://forum.rutoken.ru/post/32691/#p32691 Добрый день. Такая же проблема. Рутокен сертификаты отображаются, но при запуске УТМ появляется всплывающее окно "Проблемы с RSA PKCS11. УТМ не может установить соединение с сервером ЕГАИС из-за проблем с хранилищем RSA ключей". Подпись в формате PKCS#11. RSA перезаписывали три дня назад успешно, УТМ переустанавливали. Слышал, что она может конфликтовать с IIKO, но до этого же работали и все было хорошо

]]> Wed, 27 Aug 2025 07:37:15 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/32691/#p32691 <![CDATA[Re: Проблемы с RSA PKCS11]]> https://forum.rutoken.ru/post/32665/#p32665 alex790616, к сожалению, данная ошибка говорит о неисправности токена, для гарантийно замены вы можете обратиться к продавцу.

]]> Tue, 26 Aug 2025 08:16:35 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/32665/#p32665 <![CDATA[Re: Проблемы с RSA PKCS11]]> https://forum.rutoken.ru/post/32647/#p32647 Исчезли сертификаты, вышла ошибка проблемы с RSA PKCS11, на панели управления рутокеном сертификаты не отображаются, по информации о рутокене ошибка: 0x6F23
Возникла проблема месяц назад, заменили рутокен, сегодня на другой точке продаж вышла аналогичная ситуация. Менять рутокены каждый месяц не есть хорошая идея.

]]> Mon, 25 Aug 2025 16:46:42 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/32647/#p32647 <![CDATA[Re: Проблемы с RSA PKCS11]]> https://forum.rutoken.ru/post/31634/#p31634 Валерий Стрижко, у вас электронная подпись в формате КриптоПро.
Для запуска УТМ необходима аппаратная подпись в формате PKCS#11. Нужно обратиться, например, в ФНС, и попросить выпустить аппаратную подпись для ЕГАИС. Подробнее о форматах ключей в статье.

]]> Thu, 14 Aug 2025 06:51:33 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/31634/#p31634 <![CDATA[Re: Проблемы с RSA PKCS11]]> https://forum.rutoken.ru/post/31633/#p31633 Ранее RSA ключ не генерировался, УТМ не запускается, и доступа в домашнюю страницу нет из-
за этого

]]> Thu, 14 Aug 2025 06:38:40 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/31633/#p31633 <![CDATA[Re: Проблемы с RSA PKCS11]]> https://forum.rutoken.ru/post/31631/#p31631 Валерий Стрижко, вы ранее ключ RSA генерировали? Инструкция . Также убедитесь, что электронная подпись в формате PKCS#11. Это можно посмотреть в Панели управления Рутокен на вкладке Сертификаты.

]]> Thu, 14 Aug 2025 06:13:56 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/31631/#p31631 <![CDATA[Re: Проблемы с RSA PKCS11]]> https://forum.rutoken.ru/post/31629/#p31629 Здравствуйте, подскажите решение проблемы
Рутокен сертификаты отображаются, но при запуске УТМ появляется всплывающее окно "Проблемы с RSA PKCS11. УТМ не может установить соединение с сервером ЕГАИС из-за проблем с хранилищем RSA ключей"

]]> Thu, 14 Aug 2025 05:58:19 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/31629/#p31629 <![CDATA[Re: Проблемы с RSA PKCS11]]> https://forum.rutoken.ru/post/27903/#p27903 Здравствуйте, valeriya.boltova,
пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

]]> Mon, 12 May 2025 07:10:43 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27903/#p27903 <![CDATA[Re: Проблемы с RSA PKCS11]]> https://forum.rutoken.ru/post/27899/#p27899 Здравствуйте пришлите,пожалуйста, решение проблемы с запуском УТМ
Рутокен сертификаты отображаются, но при запуске УТМ появляется всплывающее окно "Проблемы с RSA PKCS11. УТМ не может установить соединение с сервером ЕГАИС из-за проблем с хранилищем RSA ключей" и соответственно не запускается.

]]> Thu, 08 May 2025 16:35:09 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27899/#p27899 <![CDATA[Re: Проблемы с RSA PKCS11]]> https://forum.rutoken.ru/post/27512/#p27512 Здравствуйте, fenobarbidol84,
пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

]]> Wed, 19 Mar 2025 14:22:46 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27512/#p27512 <![CDATA[Re: Проблемы с RSA PKCS11]]> https://forum.rutoken.ru/post/27511/#p27511 hookah1371 пишет:

Николай Киблицкий, Здравствуйте пришлите решение проблемы с запуском УТМ
Рутокен сертификаты отображаются, но при запуске УТМ появляется всплывающее окно "Проблемы с RSA PKCS11. УТМ не может установить соединение с сервером ЕГАИС из-за проблем с хранилищем RSA ключей" и соответственно не запускается.


Аналогично, требуется помощь!

]]> Wed, 19 Mar 2025 14:03:04 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27511/#p27511 <![CDATA[Re: Проблемы с RSA PKCS11]]> https://forum.rutoken.ru/post/27394/#p27394 Здравствуйте, vladexus,
попробуйте воспользоваться КонтурДиагностикой и переустановить УТМ.

]]> Fri, 07 Mar 2025 10:39:37 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27394/#p27394 <![CDATA[Re: Проблемы с RSA PKCS11]]> https://forum.rutoken.ru/post/27392/#p27392 Невозможно зарегистрировать в утм торговую точку и адрес торговли FIAS ID генерируетс кнопку отправить и ошибка...как это побороть?..токен 3.0 УТМ МОДУЛЬ-4.2.0-b2638

]]> Fri, 07 Mar 2025 10:27:05 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27392/#p27392 <![CDATA[Re: Проблемы с RSA PKCS11]]> https://forum.rutoken.ru/post/27380/#p27380 loganttt, добрый день!
В таком случае ожидайте ответа в письме.

]]> Thu, 06 Mar 2025 07:27:39 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27380/#p27380