<![CDATA[Форум Рутокен — При формировании RSA не находит ключ.]]> https://forum.rutoken.ru/topic/2850/ Sat, 22 Sep 2018 05:47:23 +0000 PunBB <![CDATA[Re: При формировании RSA не находит ключ.]]> https://forum.rutoken.ru/post/12132/#p12132 Для выписывания RSA-ключа и скачивания УТМ можно в крайнем случае всегда использовать другой компьютер. Для обновления Internet Explorer можно воспользоваться нашим сервисом диагностики.

]]> Sat, 22 Sep 2018 05:47:23 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/12132/#p12132 <![CDATA[Re: При формировании RSA не находит ключ.]]> https://forum.rutoken.ru/post/12129/#p12129 Да, всё верно.Согласен что можно было попробовать обновить IE, но есть ПК где это не возможно (не принимается), может там был такой случай и ещё опаснее, что при таком обновлении встречал потом
"чёрный экран" или откат, потому такие кардинальные решения стараюсь применять только в эустреных
случаях или если там есть сисадмины, кто может это сделать.

Спасибо.

]]> Fri, 21 Sep 2018 13:13:50 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/12129/#p12129 <![CDATA[Re: При формировании RSA не находит ключ.]]> https://forum.rutoken.ru/post/12127/#p12127 Здравствуйте, Vintik.

Правильно ли я понимаю, что на четвертом пункте проверки происходило подвисание и просто крутилось колесико "Убедитесь, что на вашем компьютере вставлен аппаратный ключ"?
Если да - то описание есть тут: https://kb.rutoken.ru/display/KB/RU1047

]]> Fri, 21 Sep 2018 09:16:59 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/12127/#p12127 <![CDATA[Re: При формировании RSA не находит ключ.]]> https://forum.rutoken.ru/post/12124/#p12124 + добавлю сюда ещё одни странный дефект.
На месте с УТМ не как не проходила проверка ЕГАИС для входа в л.к.
Вход там использую очень редко, потому всё устарело а может и не входили т.к. в настройках
ещё не было выставлено -  "Microsoft base smart card cryptoprovider".
Подумал так же бывает плагин не верно отрабатывает.
...

Обновил плагин путём удаления.
Обновил панель рутокен - не чего не помогло, не видит ключа и всё,
даже УТМ его прекрасно видит и не работает лишь потому что ПКИ надо было получить.

В итоге осталось только попробовать совсем удалить панель из ОС,
но до этого не дошёл, попробовал зайти в обход, сразу на login и прошёл.
Получил ПКИ, запустил УТМ и пока так оставили т.к. работает.

Одно только не понял или сбой был или так совпало, первый раз ПКИ не выдал,
зашёл перепроверить настройки и с аппаратной генерации переключил на программную
(хотя не уверен как ПКИ делается) но в итоге повторный запросй отлично прошёл.
Что то в этой ОС видно явно напутано с пониманием да и нет :-)

]]> Thu, 20 Sep 2018 14:38:31 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/12124/#p12124 <![CDATA[Re: При формировании RSA не находит ключ.]]> https://forum.rutoken.ru/post/12123/#p12123 Я переставил панель, за одно и обновил, там сейчас само всё ставится и ошибка устранена.

]]> Thu, 20 Sep 2018 14:31:04 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/12123/#p12123 <![CDATA[Re: При формировании RSA не находит ключ.]]> https://forum.rutoken.ru/post/12110/#p12110 Здравствуйте, Vintik.
Все верно, после установки КриптоПРО прописывается в  реестр как криптопровайдер по умолчанию для Рутокен ЭЦП 2.0.
Нужно исправить криптопровайдер для этой модели в "Панели управления Рутокен" -
вкладка "Настройки" - "Настройки криптопровайдера" на "Microsoft base smart card cryptoprovider".
Подробнее тут: https://kb.rutoken.ru/display/KB/RU1011

]]> Fri, 14 Sep 2018 07:18:43 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/12110/#p12110 <![CDATA[При формировании RSA не находит ключ.]]> https://forum.rutoken.ru/post/12108/#p12108 При формировании RSA "теряет" ключ.

Данная ошибка началась после того как был обновлён КриптоПро 4
Как только удалил КриптоПро (даже не перегружая) всё получил.

Предполагаю, что после установки он что то в ОС исправил и теперь требуется
как вариант переустановить снова панель рутокена, чтоб всё исправилось.

Т.к. постоянно получать не можем, то переставлю панель и посмотрю исправится ли ошибка.

]]> Fri, 14 Sep 2018 06:33:53 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/12108/#p12108