<![CDATA[Форум Рутокен — Проблема с драйвером Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/topic/2892/ Tue, 25 Mar 2025 08:34:46 +0000 PunBB <![CDATA[Re: Проблема с драйвером Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/post/27562/#p27562 emelyanov пишет:
Вотинов Александр пишет:

emelyanov, здравствуйте.
Возможно ли к вам подключиться удалённо? Если да, то запустите, пожалуйста, программу RuDesktop. Просьба прислать данные для подключения на hotline@rutoken.ru.

написал на почту.

Спасибо большое Александр. Не думал что так всё просто будет!)
+1 к опыту!)

]]> Tue, 25 Mar 2025 08:34:46 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27562/#p27562 <![CDATA[Re: Проблема с драйвером Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/post/27559/#p27559 Вотинов Александр пишет:

AleXXXCH, ответил на электронную почту, указанную при регистрации.

Ответил на почте.

]]> Tue, 25 Mar 2025 06:51:08 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27559/#p27559 <![CDATA[Re: Проблема с драйвером Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/post/27558/#p27558 AleXXXCH, ответил на электронную почту, указанную при регистрации.

]]> Mon, 24 Mar 2025 15:04:07 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27558/#p27558 <![CDATA[Re: Проблема с драйвером Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/post/27555/#p27555 В общем поставил чистую винду.

Установил Драйверы МФУ Pantum

Устанавливаю старенький рутокен (вдруг на нем будет работать)

Удаляю драйвера МФУ Пантум и пытаюсь установить их заново, и получаю ту же ошибку

Что такое Рутокен делает, что потом не ставятся дрова на МФУ? точнее на сканер ставятся, а на печать нет.


Самое главное если драйвера не удалять, то МФУ работает норм при установленном Рутокене. Но мне надо понять как избавляться от такой ошибки, так как не один комп у меня такой проблемный.

]]> Mon, 24 Mar 2025 14:05:08 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27555/#p27555 <![CDATA[Re: Проблема с драйвером Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/post/27554/#p27554 Вотинов Александр пишет:

emelyanov, здравствуйте.
Возможно ли к вам подключиться удалённо? Если да, то запустите, пожалуйста, программу RuDesktop. Просьба прислать данные для подключения на hotline@rutoken.ru.

написал на почту.

]]> Mon, 24 Mar 2025 13:48:10 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27554/#p27554 <![CDATA[Re: Проблема с драйвером Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/post/27553/#p27553 AleXXXCH пишет:
emelyanov пишет:

здравствуйте. столкнулся с проблемой на windows 11 24h2.
при установке драйвера был с жёлтым треугольником. всё бы ничего, вроде всё установил-переустановил после 10раза. но рутокен S не видится в системе. хотя сам токен вставлен. антивирус отключён(не помогает отключение).
токен горит, а информации нет!


по мне так только винду на 10ку перебивать. но может есть другое всё таки решение?

А что вы видите через "Панель управления Рутокен" ?
В "Мой компьютер" вы ничего не увидите.

в Панель управления Рутокен - как раз ничего и не видно.
а то что через мой компьютер скинул, чтобы было просто понимание, какой драйвер установлен на данный момент и в какой именно сборке!

]]> Mon, 24 Mar 2025 13:45:13 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27553/#p27553 <![CDATA[Re: Проблема с драйвером Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/post/27552/#p27552 emelyanov, здравствуйте.
Возможно ли к вам подключиться удалённо? Если да, то запустите, пожалуйста, программу RuDesktop. Просьба прислать данные для подключения на hotline@rutoken.ru.

]]> Mon, 24 Mar 2025 13:18:59 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27552/#p27552 <![CDATA[Re: Проблема с драйвером Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/post/27551/#p27551 emelyanov пишет:

здравствуйте. столкнулся с проблемой на windows 11 24h2.
при установке драйвера был с жёлтым треугольником. всё бы ничего, вроде всё установил-переустановил после 10раза. но рутокен S не видится в системе. хотя сам токен вставлен. антивирус отключён(не помогает отключение).
токен горит, а информации нет!


по мне так только винду на 10ку перебивать. но может есть другое всё таки решение?

А что вы видите через "Панель управления Рутокен" ?
В "Мой компьютер" вы ничего не увидите.

]]> Mon, 24 Mar 2025 13:12:37 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27551/#p27551 <![CDATA[Re: Проблема с драйвером Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/post/27549/#p27549 здравствуйте. столкнулся с проблемой на windows 11 24h2.
при установке драйвера был с жёлтым треугольником. всё бы ничего, вроде всё установил-переустановил после 10раза. но рутокен S не видится в системе. хотя сам токен вставлен. антивирус отключён(не помогает отключение).
токен горит, а информации нет!


по мне так только винду на 10ку перебивать. но может есть другое всё таки решение?

]]> Mon, 24 Mar 2025 12:59:42 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27549/#p27549 <![CDATA[Re: Проблема с драйвером Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/post/27547/#p27547 Конечно поддерживается. На чистую винду драйвера устанавливаются без проблем, и Kyocera и Pantum.
Я их установил, оба МФУ, проверил печать, сканирование. Потом установил рутокен, все работает.
Через диспетчер устройств удаляю драйвера этих МФУ и они больше не устанавливаются.

Просто по магазинам расставлены идентичные кассы, и потребовалось мне установить МФУ - а я не могу. Мне надо снести винду, поставить дрова на МФУ и все остальное, а потом уже дрова на рутокен. Вот я и хочу понять как мне избавиться от такой ошибки - так как это совсем не вариант.


....З.Ы. сейчас повторю тест на тестовой кассе с нуля, чтобы точно приговорить или нет Рутокен

]]> Mon, 24 Mar 2025 12:51:15 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27547/#p27547 <![CDATA[Re: Проблема с драйвером Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/post/27546/#p27546 AleXXXCH, AleXXXCH, просьба убедиться, что устройство поддерживает данную операционную систему.

]]> Mon, 24 Mar 2025 12:36:44 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27546/#p27546 <![CDATA[Re: Проблема с драйвером Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/post/27545/#p27545 Да, дает ставить. На данный момент стоит 4.18.5. - так же ошибка по установке драйвера на МФУ.
Самое интересное, на сканер от этого МФУ ставит дрова, а на принтер не дает.


При этом и удаление драйверов не помогает. Принтер не устанавливается. Через диспетчер устройств пишет: "Системе не удается найти указанный путь"

Если попытать через Устройства и принтеры устанавливать, то вот такая ошибка.

]]> Mon, 24 Mar 2025 12:15:59 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27545/#p27545 <![CDATA[Re: Проблема с драйвером Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/post/27544/#p27544 AleXXXCH, Здравствуйте.
Удаётся ли установить версию драйверов 4.18 ?

]]> Mon, 24 Mar 2025 11:43:49 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27544/#p27544 <![CDATA[Re: Проблема с драйвером Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/post/27543/#p27543 Такая же проблема.

Рутокен 4.14.0.0
ОС Windows Embedded Standart

Не устанавливаются драйвера принтера Пишет ошибку: "Системе не удается найти указанный путь".
Пробовал два разных МФУ.
Удаление драйверов рутокен не помогает.

Как проблему решили?

]]> Mon, 24 Mar 2025 11:29:41 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/27543/#p27543 <![CDATA[Re: Проблема с драйвером Рутокен]]> https://forum.rutoken.ru/post/12367/#p12367 Здравствуйте, gb2!

Ответили Вам по эл.почте.

]]> Mon, 03 Dec 2018 14:36:17 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/12367/#p12367