Форум Рутокен — Mac OS 10.14.1 проблемы с ЭЦП

Re: Mac OS 10.14.1 проблемы с ЭЦП

null@example.com (Ксения Шаврова) — Fri, 27 Sep 2019 10:29:33 +0000

Наши специалисты провели исследования изменений в новых версиях macOS и компьютерах Apple.
При использовании предыдущей версии Драйверов, работа с моделью Рутокен S на некоторых MacBook, с Touch ID и Touch Bar и macOS Catalina и Mojave, работа с токеном была невозможна.

Мы выпустили новую версию Драйверов Рутокен S 1.5.0 для macOS, которая решает эти проблемы.

Re: Mac OS 10.14.1 проблемы с ЭЦП

null@example.com (Антон Тихиенко) — Thu, 15 Aug 2019 08:41:26 +0000

Спасибо большое!

Re: Mac OS 10.14.1 проблемы с ЭЦП

null@example.com (megasan84) — Wed, 14 Aug 2019 13:10:22 +0000

Антон Тихиенко пишет:

Здравстуйте.
Спасибо за информацию.
Если у вас остался "нерабочий" файл Info.plist, то пришлите, пожалуйста, его и нормальный файл нам на e-mail: hotline@rutoken.ru

Добрый день!
Отправил Вам оба файла в архиве по почте.

Re: Mac OS 10.14.1 проблемы с ЭЦП

null@example.com (Антон Тихиенко) — Tue, 13 Aug 2019 11:39:34 +0000

Здравстуйте.
Спасибо за информацию.

megasan84 пишет:

Перезаписал содержимое старого файла Info.plist.bak в Info.plist, перезагрузился и о чудо, всё заработало!

Если у вас остался "нерабочий" файл Info.plist, то пришлите, пожалуйста, его и нормальный файл нам на e-mail: hotline@rutoken.ru

Re: Mac OS 10.14.1 проблемы с ЭЦП

null@example.com (megasan84) — Mon, 12 Aug 2019 15:04:13 +0000

Проблема решена!
Перезаписал содержимое старого файла Info.plist.bak в Info.plist, перезагрузился и о чудо, всё заработало!
Думаю, это касается именно последних обновлений ОС, возможно кому-то ещё пригодится.

Re: Mac OS 10.14.1 проблемы с ЭЦП

null@example.com (megasan84) — Fri, 09 Aug 2019 15:08:00 +0000

Добрый день!
У меня проблемы с Rutoken Lite.
MacOS 10.14.6

Rutoken lite:

  ID продукта:    0x0025
  ID производителя:    0x0a89
  Версия:    1.00
  Скорость:    До 12 Мбит/с
  Производитель:    Aktiv
  ID размещения:    0x14200000 / 25
  Допустимый ток (мА):    500
  Потребляемый ток (мА):    100
  Избыточный рабочий ток (мА):    0

Но при этом команда pcsctest вообще ничего не выводит:

MacBook-Pro:~ user$ pcsctest

MUSCLE PC/SC Lite Test Program

Testing SCardEstablishContext    : Command successful.
Testing SCardGetStatusChange 
Please insert a working reader   : 1
^C

Драйвер ставил свежий, CSP 4.0 R4, какое-то время назад всё работало, сейчас отвалилось...
Возможно связано с каким-то минорным обновлением Macos, недавно обновления прилетали какие-то...
Что делать?

P.S. Файл /usr/libexec/SmartCardServices/drivers/ifd-ccid.bundle/Contents/Info.plist присутствует, при этом там же есть ещё Info.plist.bak

Отличия:

MacBook-Pro:~ user$ diff /usr/libexec/SmartCardServices/drivers/ifd-ccid.bundle/Contents/Info.plist /usr/libexec/SmartCardServices/drivers/ifd-ccid.bundle/Contents/Info.plist.bak 
896,897c896
< 
< ARDS JaCarta
---
>

Re: Mac OS 10.14.1 проблемы с ЭЦП

null@example.com (Анатолий Убушаев) — Tue, 26 Mar 2019 10:02:30 +0000

AndreS, спасибо за предоставленную информацию.
Судя по скриншотам, Рутокен S у Вас определяется, драйвер работает корректно.
Хотелось бы, чтобы Вы описали проблему по подробнее, просто не совсем понятно.
- У Вас драйвер Рутокен S слетает каждый раз при загрузке ОС или как?
- Плагин СБИС взаимодействует с контейнером КриптоПро который находится в токене?
- Слетает ли драйвер Рутокен если например удалить "плагин СБИС" или КриптоПро CSP?
- Используются ли ещё какие-нибудь плагины для работы с цифровой подписью?

Спасибо за понимание.

Re: Mac OS 10.14.1 проблемы с ЭЦП

null@example.com (AndreS) — Tue, 26 Mar 2019 01:46:28 +0000

1. macOS Mojave 10.14.3

2. Rutoken S

3. Вывод pcsctest

4, КриптоПро CSP 4.0 R4

5, Обычный USB носитель.

Re: Mac OS 10.14.1 проблемы с ЭЦП

null@example.com (Анатолий Убушаев) — Mon, 25 Mar 2019 09:52:56 +0000

Здравствуйте, AndreS!

Предоставьте пожалуйста следующую информацию:
- Версия ОС
- Модель Рутокен
- Вывод команды pcsctest
- Версия КриптоПро CSP
- Используются ли ещё токены/смарт карты других производителей на данном компьютере?

Спасибо.

Re: Mac OS 10.14.1 проблемы с ЭЦП

null@example.com (AndreS) — Mon, 25 Mar 2019 02:30:05 +0000

Анатолий Убушаев, Вы так и не опубликовали нашли ли вы решение данной проблемы. Artem A., в данной проблеме не одинок. Может подскажите решение?

Re: Mac OS 10.14.1 проблемы с ЭЦП

null@example.com (Анатолий Убушаев) — Thu, 10 Jan 2019 12:08:04 +0000

Artem A., спасибо за предоставленную информацию.
Было бы не плохо глянуть удаленно, есть ли такая возможность?
Если да, то скачайте наш клиент TeamViewer QS и отпишитесь, что готовы.

Re: Mac OS 10.14.1 проблемы с ЭЦП

null@example.com (Artem A.) — Thu, 10 Jan 2019 11:42:38 +0000

Анатолий Убушаев пишет:

Здравствуйте, Artem A.!
Извиняемся за столь долгий ответ.
Пришлите пожалуйста вывод этой команды
$ /opt/cprocsp/sbin/cpconfig -hardware reader -view

Добрый день!

Обычный usb носитель:

Rutoken:

C обоих не входит.

Re: Mac OS 10.14.1 проблемы с ЭЦП

null@example.com (Анатолий Убушаев) — Wed, 09 Jan 2019 13:21:01 +0000

Здравствуйте, Artem A.!
Извиняемся за столь долгий ответ.

Пришлите пожалуйста вывод этой команды

$ /opt/cprocsp/sbin/cpconfig -hardware reader -view

Re: Mac OS 10.14.1 проблемы с ЭЦП

null@example.com (Artem A.) — Tue, 18 Dec 2018 07:57:49 +0000

Анатолий Убушаев пишет:

Здравствуйте, Artem A.!
Подскажите пожалуйста, используется ли для работы со СБИС программный CSP (криптопровайдер)? Может быть КриптоПро CSP?

Добрый день!

Да, он.

Re: Mac OS 10.14.1 проблемы с ЭЦП

null@example.com (Анатолий Убушаев) — Tue, 18 Dec 2018 07:09:42 +0000

Здравствуйте, Artem A.!

Подскажите пожалуйста, используется ли для работы со СБИС программный CSP (криптопровайдер)? Может быть КриптоПро CSP?