<![CDATA[Форум Рутокен — Ошибка Рутокен 0x6883. Ожидается завершающая команда цепочки.]]> https://forum.rutoken.ru/topic/2948/ Thu, 04 Jul 2024 09:46:11 +0000 PunBB <![CDATA[Re: Ошибка Рутокен 0x6883. Ожидается завершающая команда цепочки.]]> https://forum.rutoken.ru/post/25300/#p25300 Здравствуйте, ranngilovich,
Рутокен ЭЦП 2.0 подключен напрямую или через хаб?
Рутокен ЭЦП 2.0 подключен к физическому компьютеру или проброшен в виртуальную машину?
Проверьте настройку электропитания и отключения питания для USB-портов как описано в статье.

]]> Thu, 04 Jul 2024 09:46:11 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/25300/#p25300 <![CDATA[Re: Ошибка Рутокен 0x6883. Ожидается завершающая команда цепочки.]]> https://forum.rutoken.ru/post/25294/#p25294 Microsoft Windows Server 2012 R2 Datacenter 6.3.9600
Рутокен 4.19
Рутокен ЭЦП 2.0

Та же самая ошибка, вылезает не в первый раз. Втыкал в другую машину (ОС той же версии, Рутокен 4.18), проблема та же.
Удаление смарт-карт, USB устройств и т.д. из диспетчера не помогает, перезагрузка машины не помогает.
Ключ не видно, пока не перевоткнешь.

Другой ключ Рутокен ЭЦП 3.0 нормально работает. Подключены на разных машинах.

]]> Wed, 03 Jul 2024 10:21:20 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/25294/#p25294 <![CDATA[Re: Ошибка Рутокен 0x6883. Ожидается завершающая команда цепочки.]]> https://forum.rutoken.ru/post/24628/#p24628 Здравствуйте, velbov.
Уточните пожалуйста какую модель Рутокен вы используете?

]]> Fri, 03 May 2024 08:02:31 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24628/#p24628 <![CDATA[Re: Ошибка Рутокен 0x6883. Ожидается завершающая команда цепочки.]]> https://forum.rutoken.ru/post/24624/#p24624 Здравствуйте. Столкнулись с такой же ошибкой, перестало пускать ЛК банка. Установлена самая последняя версия драйвера Рутокен. Совет из поста 10 не помог. Устройств с восклицательными знаками в диспетчере устройств нет. Пробовали переустанавливать все: Крипто про (так же его полное удаление), драйверы рутокен, утилиту исправления драйвера рутокен. Остановка и перезапуск служб не помогли. Интересно то, что при все этом Крипто про видит контейнеры и сертификаты в них. Есть ли какое то решение данной проблемы?

]]> Thu, 02 May 2024 18:48:46 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/24624/#p24624 <![CDATA[Re: Ошибка Рутокен 0x6883. Ожидается завершающая команда цепочки.]]> https://forum.rutoken.ru/post/20968/#p20968 Здравствуйте, Avt26,
Есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру через AnyDesk?
После запуска утилиты сообщите письмом на hotline@rutoken.ru о готовности к подключению.

]]> Mon, 26 Jun 2023 07:12:18 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/20968/#p20968 <![CDATA[Re: Ошибка Рутокен 0x6883. Ожидается завершающая команда цепочки.]]> https://forum.rutoken.ru/post/20967/#p20967 Обращаем ваше внимание на то, что пользователь с ником felix2604 не является сотрудником службы технической поддержки Компании Актив. Предоставляя ему доступ, вы делаете это на свой страх и риск.

]]> Mon, 26 Jun 2023 07:09:44 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/20967/#p20967 <![CDATA[Re: Ошибка Рутокен 0x6883. Ожидается завершающая команда цепочки.]]> https://forum.rutoken.ru/post/20962/#p20962 Хорошо, у Вас Anydesk есть?

С списке устройств есть смарт-карта, на это устройство надо установить драйвер

]]> Sun, 25 Jun 2023 12:33:11 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/20962/#p20962 <![CDATA[Re: Ошибка Рутокен 0x6883. Ожидается завершающая команда цепочки.]]> https://forum.rutoken.ru/post/20961/#p20961 felix2604,
Данный вариант решения не работает.

]]> Sun, 25 Jun 2023 12:17:33 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/20961/#p20961 <![CDATA[Re: Ошибка Рутокен 0x6883. Ожидается завершающая команда цепочки.]]> https://forum.rutoken.ru/post/20960/#p20960 Avt26, В этой же теме на первой странице есть вариант решения, сообщение №10.

]]> Sun, 25 Jun 2023 11:47:47 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/20960/#p20960 <![CDATA[Re: Ошибка Рутокен 0x6883. Ожидается завершающая команда цепочки.]]> https://forum.rutoken.ru/post/20959/#p20959 Здравствуйте!
Столкнулись с той же ошибкой 0x6883 при запуске панели управления Рутокен. При этом сам ключ (рутокен 2.0) с записанными  ключами ЕГАИС в системе определяется (однако УТМ с ним не работает). Версия используемых драйверов была 4.15. Обновляли до 4.16 но толку никакого. Полностью удаляли все следы драйверов, ставили заново, ничего не помогло. Откат до версии 4.14 так же не помогает - там вылазит ошибка 0x6. Вернули 4.16. Решения найти не можем.





]]> Sun, 25 Jun 2023 10:39:04 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/20959/#p20959 <![CDATA[Re: Ошибка Рутокен 0x6883. Ожидается завершающая команда цепочки.]]> https://forum.rutoken.ru/post/20343/#p20343 felix2604 пишет:

Ошибка относительно свежая и в базу её ещё не добавили...

Какая ошибка?

]]> Mon, 17 Apr 2023 09:28:39 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/20343/#p20343 <![CDATA[Re: Ошибка Рутокен 0x6883. Ожидается завершающая команда цепочки.]]> https://forum.rutoken.ru/post/20331/#p20331 Николай Киблицкий,
Ошибка относительно свежая и в базу её ещё не добавили, во всяком случае она не находится по коду ошибки.

]]> Sat, 15 Apr 2023 13:20:25 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/20331/#p20331 <![CDATA[Re: Ошибка Рутокен 0x6883. Ожидается завершающая команда цепочки.]]> https://forum.rutoken.ru/post/20315/#p20315 felix2604, решение самых распрастраненных ошибок возникающих в "Диспетчере устройств Windows" можно найти в нашей базе знаний в разделе "Проблемы в Диспетчере устройств".

]]> Fri, 14 Apr 2023 07:25:07 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/20315/#p20315 <![CDATA[Re: Ошибка Рутокен 0x6883. Ожидается завершающая команда цепочки.]]> https://forum.rutoken.ru/post/20312/#p20312 Дополнение.

Ошибка проявляется только при взаимодействии с Rutoken ЭЦП 2.0, Rutoken Lite работают без ошибок.

Подключение токенов прямое, с задней стороны панели системного блока.

Порт USB 2.0  или USB 3.0 -  без разницы, питание портов стабильное, 5В, просадки напряжения при работе нет.

Если подключены оба типа токенов, то Rutoken ЭЦП 2.0 будет вызывать вышеуказанную ошибку.

]]> Thu, 13 Apr 2023 17:45:34 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/20312/#p20312 <![CDATA[Re: Ошибка Рутокен 0x6883. Ожидается завершающая команда цепочки.]]> https://forum.rutoken.ru/post/20185/#p20185 Николай Киблицкий,
Ошибка была исправлена в день написания сообщения по удалёнке, я написал свой вариант решения данной ошибки.
Восклицательные знаки появились после установки 4.15.
На данный момент всё работает, спасибо большое.

]]> Mon, 03 Apr 2023 10:06:08 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/20185/#p20185