Форум Рутокен — Периодичная проблема с рутокеном на ubuntu УТМ

Re: Периодичная проблема с рутокеном на ubuntu УТМ

null@example.com (epetrushkova@monetka.ru) — Tue, 01 Oct 2019 09:15:56 +0000

рутокен подключен непосредственно в компьютер

Re: Периодичная проблема с рутокеном на ubuntu УТМ

null@example.com (Фатеева Светлана) — Tue, 01 Oct 2019 09:14:35 +0000

Уточните, используете ли Вы длинный USB-удлинитель для подключения рутокена или рутокен подключен непосредственно в компьютер?

Re: Периодичная проблема с рутокеном на ubuntu УТМ

null@example.com (epetrushkova@monetka.ru) — Mon, 30 Sep 2019 05:27:23 +0000

Помогло переподключение ключа и перезапуск службы transport

Re: Периодичная проблема с рутокеном на ubuntu УТМ

null@example.com (epetrushkova@monetka.ru) — Fri, 27 Sep 2019 07:11:34 +0000

На других машинах проблема есть такая же, если перезагрузить машину, без переключения рутокена, УТМ заработает.
Переключение портов, сделать проблематично, попробуем

Re: Периодичная проблема с рутокеном на ubuntu УТМ

null@example.com (Фатеева Светлана) — Fri, 27 Sep 2019 07:06:19 +0000

При переподключении рутокена ошибка остается?
Во всех портах ошибка повторяется?
На других компьютерах ошибка повторяется или УТМ установлен только на одном компьютере?

Re: Периодичная проблема с рутокеном на ubuntu УТМ

null@example.com (epetrushkova@monetka.ru) — Fri, 27 Sep 2019 04:10:42 +0000

Сделали как просили, информация ниже
root@nkz-oktabr3-eg:~# pcsc_scan
PC/SC device scanner
V 1.5.2 (c) 2001-2017, Ludovic Rousseau
Using reader plug'n play mechanism
Scanning present readers...
0: Aktiv Rutoken ECP 00 00

Thu Sep 26 23:20:59 2019
Reader 0: Aktiv Rutoken ECP 00 00
Card state: Status unavailable,

Re: Периодичная проблема с рутокеном на ubuntu УТМ

null@example.com (Фатеева Светлана) — Thu, 26 Sep 2019 10:11:25 +0000

При переподключении рутокена ошибка остается? Во всех портах ошибка повторяется?
Пришлите результат команды pcsc_scan, как только отвалился ключ в УТМ.

Периодичная проблема с рутокеном на ubuntu УТМ

null@example.com (epetrushkova@monetka.ru) — Thu, 26 Sep 2019 08:51:59 +0000

Отваливается ключ в логах ошибка
ava.security.ProviderException: sun.security.pkcs11.wrapper.PKCS11Exception: CKR_FUNCTION_FAILED
помогает перезагрузка машины
если во время проблемы выполнить команду service pcscd restart
12:11:48 sol-sever59-eg pcscd[1558]: 00000000 ccid_usb.c:888:ReadUSB() read failed (1/4): -7 LIBUSB_ERROR_TIMEOUT
Sep 26 12:11:49 sol-sever59-eg pcscd[1558]: 00445680 ccid_usb.c:888:ReadUSB() read failed (1/4): -7 LIBUSB_ERROR_TIMEOUT
Sep 26 12:11:49 sol-sever59-eg pcscd[1558]: 00106250 ccid_usb.c:888:ReadUSB() read failed (1/4): -7 LIBUSB_ERROR_TIMEOUT

Sep 26 12:11:49 sol-sever59-eg pcscd[1558]: 00000021 ifdhandler.c:194:CreateChannelByNameOrChannel() failed
Sep 26 12:11:49 sol-sever59-eg pcscd[1558]: 00000808 readerfactory.c:1106:RFInitializeReader() Open Port 0x200000 Failed (usb:
Sep 26 12:11:49 sol-sever59-eg pcscd[1558]: 00000014 readerfactory.c:376:RFAddReader() Aktiv Rutoken ECP init failed.
Sep 26 12:11:49 sol-sever59-eg pcscd[1558]: 00000086 hotplug_libudev.c:523:HPAddDevice() Failed adding USB device: Aktiv Rutok