<![CDATA[Форум Рутокен — AppData\Local\Temp\rtPKCS11ECP*.tmp]]> https://forum.rutoken.ru/topic/3060/ Tue, 22 Oct 2019 09:25:05 +0000 PunBB <![CDATA[Re: AppData\Local\Temp\rtPKCS11ECP*.tmp]]> https://forum.rutoken.ru/post/13452/#p13452 Спасибо!

]]> Tue, 22 Oct 2019 09:25:05 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/13452/#p13452 <![CDATA[Re: AppData\Local\Temp\rtPKCS11ECP*.tmp]]> https://forum.rutoken.ru/post/13448/#p13448 По логике, удаление временных файлов не должно нарушить работу приложения.

Предлагаю вам: удалить временные файлы, обновить версию "Драйверов Рутокен" до актуальной версии.
И проверить, что BIFIT Signer так же актуальной версии, вероятно, достаточно будет обновить его до последней версии, это может решить проблему.

]]> Mon, 21 Oct 2019 17:19:29 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/13448/#p13448 <![CDATA[Re: AppData\Local\Temp\rtPKCS11ECP*.tmp]]> https://forum.rutoken.ru/post/13447/#p13447 Есть два файла версии 1.9.7.0, но они лежат в системных папках, а не в папке самого приложения, так что не понятно кто ими пользуется:

А вообще BIFIT, похоже, установлен:

Каков итог? Удаление файлов не нарушит работу программы?

]]> Mon, 21 Oct 2019 16:12:51 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/13447/#p13447 <![CDATA[Re: AppData\Local\Temp\rtPKCS11ECP*.tmp]]> https://forum.rutoken.ru/post/13444/#p13444 Большое спасибо за предоставленную дополнительную информацию.

Было выявлено, что временный файл создается сторонним приложением, которое использует нашу старую библиотеку rtpkcs11ecp.dll версии 1.9.7.0.

Подозреваем, что это BIFIT Signer 7.2, давайте проверим предположение - поищите эту библиотеку на компьютере с такой версией - должна лежать в папке с каким-либо сторонним приложением.

]]> Mon, 21 Oct 2019 10:12:37 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/13444/#p13444 <![CDATA[Re: AppData\Local\Temp\rtPKCS11ECP*.tmp]]> https://forum.rutoken.ru/post/13441/#p13441 Подключиться пока нет возможности.
Файл прикрепил к диагностике. Отправить в письме не получается.
Диагностика 11227508.
Спасибо!

]]> Fri, 18 Oct 2019 15:24:04 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/13441/#p13441 <![CDATA[Re: AppData\Local\Temp\rtPKCS11ECP*.tmp]]> https://forum.rutoken.ru/post/13436/#p13436 Здравствуйте, OlegE.

Мы хотим изучить эту ситуацию подробнее.
Получится организовать удаленное подключение к вашему компьютеру через TeamViewer Quick Support?

Как альтернативный вариант - пройдите диагностику по адресу help.rutoken.ru. Полученный номер диагностики приложите в этой теме.
И пришлите нам несколько файлов на почту hotline@rutoken.ru для изучения.

]]> Fri, 18 Oct 2019 10:23:06 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/13436/#p13436 <![CDATA[AppData\Local\Temp\rtPKCS11ECP*.tmp]]> https://forum.rutoken.ru/post/13435/#p13435 Добрый день!
Накопилось файлов вида rtPKCS11ECP9202653793245735942.tmp на 25 гигов. Что это за файлы и можно их удалить?

]]> Fri, 18 Oct 2019 09:53:26 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/13435/#p13435