<![CDATA[Форум Рутокен — Rutoken S и VmWare ESXI 6.7]]> https://forum.rutoken.ru/topic/3137/ Wed, 15 Apr 2020 12:12:28 +0000 PunBB <![CDATA[Re: Rutoken S и VmWare ESXI 6.7]]> https://forum.rutoken.ru/post/14073/#p14073 Добрый день!
Добравшись до физического сервера и просто переткнув токены все заработало (хотя полная перезагрузка не решала проблему).
Спасибо за помощь)

]]> Wed, 15 Apr 2020 12:12:28 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/14073/#p14073 <![CDATA[Re: Rutoken S и VmWare ESXI 6.7]]> https://forum.rutoken.ru/post/14001/#p14001 Нужно все-таки проверить, проявляется ли такое поведение на физическом компьютере.

]]> Wed, 18 Mar 2020 10:38:45 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/14001/#p14001 <![CDATA[Re: Rutoken S и VmWare ESXI 6.7]]> https://forum.rutoken.ru/post/14000/#p14000 На данный момент нет возможности проверить на локальном ПК. Так же помимо Win Server 2012 R2 и Win 10 проверили на Win 7 - все то же самое.
С подключенными токенами диагностика останавливается на этапе 44%, не полностью зависает, стрелка крутится (изменений ждал чуть больше часа). Если нажать "пропустить", то следующий этап с таким же "зависанием" на 77%(тест "Сертификаты"), а так же на 100% (Тест "Продукты Adobe" (которые не установлены)). Номер диагностики с 3 пропусками Win Server 2012 R2 - 14090715, номер диагностики с отключенными токенами для Win Server 2012 R2 - 14090797.
Win 10 c 3 пропусками - 14092039, Win 10 с отключенными токенами - 14091151.
Ранее все работало в нормальном режиме, не проводя никаких конфигураций, появилась данная проблема.

]]> Tue, 17 Mar 2020 12:43:05 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/14000/#p14000 <![CDATA[Re: Rutoken S и VmWare ESXI 6.7]]> https://forum.rutoken.ru/post/13996/#p13996 Уточните, наблюдается ли такое поведение на локальном компьютере, не на виртуальной машине и на других виртуальных ОС(Windows 7 или Windows Server 2008/2016/2019)?
Пройдите диагностику по адресу https://help.rutoken.ru/ на проблемных ОС и пришлите номера ответным сообщением.
Получалось ли работать ранее, если получалось, то какие изменения привели к такому поведению?

]]> Fri, 13 Mar 2020 13:53:47 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/13996/#p13996 <![CDATA[Re: Rutoken S и VmWare ESXI 6.7]]> https://forum.rutoken.ru/post/13995/#p13995 Вывод команды "certutil -scinfo" без подключенных носителей происходит сразу, при подключенном носителе команда останавливается (зависает) на начальном этапе (см. скриншот) . Ждал минут 20. При отключении носителя - сразу же выводит результат (такой же как и в первом случае)
Подключение к виртуальной машине через web-интерфейс гипервизора. Носитель подключен к гипервизору.
Без Dallas Lock, на чистой Windows Server, ситуация абсолютно аналогичная.

]]> Fri, 13 Mar 2020 12:23:38 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/13995/#p13995 <![CDATA[Re: Rutoken S и VmWare ESXI 6.7]]> https://forum.rutoken.ru/post/13994/#p13994 Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, вывод команды "certutil -scinfo" выполненной в "командной строке Windows".
Уточните, как вы подключаетесь к виртуальной машине? Используете удаленное подключение(если да, то какой программой пользуетесь) или подключаетесь к гипервизору через web-интерфейс или другими способами?
Куда при работе вставлен носитель "Рутокен" в гипервизор или в ПК пользователя?
Как я понял, на виртуальной машине установлен "Dallas Lock", как ведет себя "Панель управления Рутокен" без "Dallas Lock"?

]]> Fri, 13 Mar 2020 11:08:30 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/13994/#p13994 <![CDATA[Rutoken S и VmWare ESXI 6.7]]> https://forum.rutoken.ru/post/13993/#p13993 Добрый день!

Установлена VmWare EXSI 6.7, на которой подняты виртуальные машины. На Windows Server 2012 R2 установлен последний драйвер Рутокен 4.8.5.0. При пробросе rutoken s, токены отображаются в диспетчере устройств, но при запуске панели управления рутокен она находится в фоновых задачах и не запускается.
При отключении токенов, сразу панель управления переходит из фоновых задач в приложения и открывается главное окно программы.
Пробовали на том же гипервизоре на Windows 10 - ситуация аналогичная.
Ну и, собственно, проблема такая же с приложениями, взаимодействующими с рутокен, в частности, Dallas Lock.

]]> Fri, 13 Mar 2020 08:54:31 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/13993/#p13993