Форум Рутокен — Первое подключение к егаис

Re: Первое подключение к егаис

null@example.com (АндрейАВ) — Wed, 29 Apr 2020 10:58:56 +0000

Спасибо, отписал в УЦ, вопрос закрыт

Re: Первое подключение к егаис

null@example.com (Фатеева Светлана) — Wed, 29 Apr 2020 10:21:09 +0000

При удаленном подключении были выявлены две проблемы:
1. Был установлен УТМ 2 версии - установили УТМ актуальной версии
2. Cертификат сгенерирован по алгоритму ГОСТ Р 34.10 - 2012 с длинным ключом (512 бит)
Эта длина ключа электронной подписи не поддерживается Универсальным транспортным модулем (УТМ), несмотря на то, что в Личный кабинет ЕГАИС пускает и RSA-ключ получить удается.
Поэтому вам необходимо обратиться в удостоверяющий центр (УЦ) для перевыпуска ГОСТ ключевой пары и сертификата по алгоритму ГОСТ Р 34.10 - 2012 с коротким ключом (256 бит).

Re: Первое подключение к егаис

null@example.com (Фатеева Светлана) — Wed, 29 Apr 2020 08:13:58 +0000

Пришлите данные для подключения на почту hotline@rutoken.ru

Re: Первое подключение к егаис

null@example.com (АндрейАВ) — Wed, 29 Apr 2020 08:09:27 +0000

есть возможность, можете подключиться. Куда скинуть данные тим вивера?

Re: Первое подключение к егаис

null@example.com (Фатеева Светлана) — Wed, 29 Apr 2020 08:02:49 +0000

Есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру?
Подключиться можем через TeamViewer Quick Support.
Если есть другая запущенная версия TeamViewer - перед запуском нашей утилиты их необходимо закрыть. Иначе, мы не сможем подключиться.
После запуска утилиты сообщите о готовности к подключению.

Re: Первое подключение к егаис

null@example.com (АндрейАВ) — Wed, 29 Apr 2020 07:45:37 +0000

Первое подключение к егаис

null@example.com (АндрейАВ) — Wed, 29 Apr 2020 07:42:44 +0000

Добрый день, после получения RSA и установки УТМ на пк - выключается служба transport - все возможные варианты из сети проверил ни что не помогло.