<![CDATA[Форум Рутокен — RUTOKEN S0 не видит при входе в личный кабинет ЮЛ налог.ру]]> https://forum.rutoken.ru/topic/3196/ Thu, 17 Nov 2022 08:43:40 +0000 PunBB <![CDATA[Re: RUTOKEN S0 не видит при входе в личный кабинет ЮЛ налог.ру]]> https://forum.rutoken.ru/post/18893/#p18893 Да, спасибо, прочел выше. все получилось

]]> Thu, 17 Nov 2022 08:43:40 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/18893/#p18893 <![CDATA[Re: RUTOKEN S0 не видит при входе в личный кабинет ЮЛ налог.ру]]> https://forum.rutoken.ru/post/18892/#p18892 Здравствуйте Serguey, воспользуйтесь, пожалуйста, инструкцией по ссылке.

]]> Thu, 17 Nov 2022 07:42:45 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/18892/#p18892 <![CDATA[Re: RUTOKEN S0 не видит при входе в личный кабинет ЮЛ налог.ру]]> https://forum.rutoken.ru/post/18879/#p18879 Анна Ник, воспользуйтесь, пожалуйста, инструкцией по ссылке, она поможет вам разобраться.

]]> Wed, 16 Nov 2022 07:33:38 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/18879/#p18879 <![CDATA[Re: RUTOKEN S0 не видит при входе в личный кабинет ЮЛ налог.ру]]> https://forum.rutoken.ru/post/18875/#p18875 Здравствуйте, данные сертификата не отражаются,хотя я им подписываю отчетность в экстерне, зарегистрировала организацию  на госуслугах и везде подпись читается и отражаются данные сертификата. Когда захожу  в ЛК ЮЛ  мне предлагается выбрать сертификат , я нажимаю на все его данные и после этого - рутокен не найден

]]> Tue, 15 Nov 2022 18:01:37 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/18875/#p18875 <![CDATA[Re: RUTOKEN S0 не видит при входе в личный кабинет ЮЛ налог.ру]]> https://forum.rutoken.ru/post/18874/#p18874 Здравствуйте, данные сертификата не отражаются,хотя я им подписываю отчетность в экстерне, зарегистрировала организацию  на госуслугах и везде подпись читается и отражаются данные сертификата. Когда захожу  в ЛК ЮЛ  мне предлагается выбрать сертификат , я нажимаю на все его данные и после этого - рутокен не найден

]]> Tue, 15 Nov 2022 17:47:31 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/18874/#p18874 <![CDATA[Re: RUTOKEN S0 не видит при входе в личный кабинет ЮЛ налог.ру]]> https://forum.rutoken.ru/post/18866/#p18866 Здравствуйте Анна Ник.
Воспользуйтесь, пожалуйста, инструкцией по ссылке.

]]> Tue, 15 Nov 2022 08:06:21 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/18866/#p18866 <![CDATA[Re: RUTOKEN S0 не видит при входе в личный кабинет ЮЛ налог.ру]]> https://forum.rutoken.ru/post/18864/#p18864 Здравствуйте,регистрация в личный кабинет ЮЛ на налог.ру пройдена, но при первом входе после регистрации  RUTOKEN LIT  не видит при входе в личный кабинет ЮЛ налог.ру. ,
выходит сообщение
"Вход на сайт по сертификату

Не удается обнаружить токен
или смарт-карту"

]]> Mon, 14 Nov 2022 18:55:49 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/18864/#p18864 <![CDATA[Re: RUTOKEN S0 не видит при входе в личный кабинет ЮЛ налог.ру]]> https://forum.rutoken.ru/post/18841/#p18841 Сибпечати, могу ли я подключиться к вашему компьютеру удаленно для диагностики?
Если это возможно запустите программу AnyDesk и сообщите данные для подключения по телефону +7 (495) 925-77-90.

]]> Fri, 11 Nov 2022 10:52:50 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/18841/#p18841 <![CDATA[Re: RUTOKEN S0 не видит при входе в личный кабинет ЮЛ налог.ру]]> https://forum.rutoken.ru/post/18838/#p18838 Николай Киблицкий пишет:

Здравствуйте Сибпечати, уточните, пожалуйста, какой модели Рутокен вы используете? Как узнать модель Рутокен описано в инструкции по ссылке.
Уточните, при подключении Рутокен к ПК, в "Диспетчере устройств Windows" появляется какое-либо устройство, пришлите скриншот окна "Диспетчер устройств Window" когда Рутокен подключен к компьютеру.
Проверьте работу Рутокен по инструкции на нескольких ПК и сообщите результат.

Рутокен лайт. В "Диспетчере устройств" появляется "Устройство чтения смарт-карт Microsoft Usbccid (WUDF)"
При открытии "Панель управления Рутокеном" выскакивает ошибка "Смарт-карта не отвечает на сигнал сброса состояния."
Возможности подключить к другим компьютерам нет

]]> Fri, 11 Nov 2022 10:04:23 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/18838/#p18838 <![CDATA[Re: RUTOKEN S0 не видит при входе в личный кабинет ЮЛ налог.ру]]> https://forum.rutoken.ru/post/18814/#p18814 oooleyadv, приложите, пожалуйста, скриншот окна которое вы видите при входе в ЛК nalog.gov.ru

]]> Thu, 10 Nov 2022 09:49:33 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/18814/#p18814 <![CDATA[Re: RUTOKEN S0 не видит при входе в личный кабинет ЮЛ налог.ру]]> https://forum.rutoken.ru/post/18813/#p18813 RUTOKEN LIT  не видит при входе в личный кабинет ЮЛ налог.ру

]]> Thu, 10 Nov 2022 08:49:26 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/18813/#p18813 <![CDATA[Re: RUTOKEN S0 не видит при входе в личный кабинет ЮЛ налог.ру]]> https://forum.rutoken.ru/post/18812/#p18812 Здравствуйте Сибпечати, уточните, пожалуйста, какой модели Рутокен вы используете? Как узнать модель Рутокен описано в инструкции по ссылке.
Уточните, при подключении Рутокен к ПК, в "Диспетчере устройств Windows" появляется какое-либо устройство, пришлите скриншот окна "Диспетчер устройств Window" когда Рутокен подключен к компьютеру.
Проверьте работу Рутокен по инструкции на нескольких ПК и сообщите результат.

]]> Thu, 10 Nov 2022 07:19:22 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/18812/#p18812 <![CDATA[Re: RUTOKEN S0 не видит при входе в личный кабинет ЮЛ налог.ру]]> https://forum.rutoken.ru/post/18811/#p18811 Добрый день. У меня тоже ситуация, что компьютер не видит Рутокен. Купила его в сентябре с горем пополам установила. Все работало, отправляла отчеты, но поменять юр. адрес через ЛК ЮЛ так и не получилось. А сейчас компьютер отказался вообще определять Рутокен через юсби. Даже индикатор не горел, после некоторых манипуляций, индикатор загорелся, в диспетчере устройств отображается, но в Панеле управления Рутокеном он не определяется, и соответственно никуда не получается зайти. Что делать???? Рутокен коннект удаляла и снова устанавливала, не помогло.

]]> Wed, 09 Nov 2022 15:51:21 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/18811/#p18811 <![CDATA[Re: RUTOKEN S0 не видит при входе в личный кабинет ЮЛ налог.ру]]> https://forum.rutoken.ru/post/18796/#p18796 Здравствуйте Инна, уточните, пожалуйста, какой модели Рутокен вы используете и с какой именно проблемой вы столкнулись? Приложите скриншоты проблемных окон.

]]> Wed, 09 Nov 2022 10:13:35 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/18796/#p18796 <![CDATA[Re: RUTOKEN S0 не видит при входе в личный кабинет ЮЛ налог.ру]]> https://forum.rutoken.ru/post/18791/#p18791 Добрый день, такая же проблема возникла, что делать?

]]> Wed, 09 Nov 2022 07:24:40 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/18791/#p18791