<![CDATA[Форум Рутокен — Компьютер не видит рутокен лайт]]> https://forum.rutoken.ru/topic/3228/ Thu, 06 Aug 2020 13:39:44 +0000 PunBB <![CDATA[Re: Компьютер не видит рутокен лайт]]> https://forum.rutoken.ru/post/14647/#p14647 Есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру?
Подключиться можем через TeamViewer Quick Support или AnyDesk.
Сообщите данные для подключения нам на почту hotline@rutoken.ru

]]> Thu, 06 Aug 2020 13:39:44 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/14647/#p14647 <![CDATA[Re: Компьютер не видит рутокен лайт]]> https://forum.rutoken.ru/post/14645/#p14645 Фатеева Светлана пишет:

Добрый день, Kratos
Рутокен Lite должны отображаться в разделе "Устройства чтения смарт-карт" Диспетчера устройств согласно инструкции.
Проверяли работу рутокена во всех USB-портах компьютера?

Нет, в Диспетчере он не отображается.
У меня всего два разъёма, пробовал оба.

]]> Thu, 06 Aug 2020 12:17:51 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/14645/#p14645 <![CDATA[Re: Компьютер не видит рутокен лайт]]> https://forum.rutoken.ru/post/14642/#p14642 Добрый день, Kratos
Рутокен Lite должны отображаться в разделе "Устройства чтения смарт-карт" Диспетчера устройств согласно инструкции.
Проверяли работу рутокена во всех USB-портах компьютера?

]]> Thu, 06 Aug 2020 11:03:09 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/14642/#p14642 <![CDATA[Компьютер не видит рутокен лайт]]> https://forum.rutoken.ru/post/14640/#p14640 Добрый день!

Поставил драйвера, компьютер не видит токен. Ни в диспетчере устройств, ни в панели управления рутокен ничего нет.
На другом компьютере работает нормально.
При установке в юсб порт, токен горит ровным красным светом, как и должен.
ОС Вин 10

]]> Thu, 06 Aug 2020 09:30:29 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/14640/#p14640