<![CDATA[Форум Рутокен — Не обнаружено расширение «Адаптер Рутокен Коннект» на nalog.ru]]> https://forum.rutoken.ru/topic/3451/ Tue, 14 Dec 2021 10:19:11 +0000 PunBB <![CDATA[Re: Не обнаружено расширение «Адаптер Рутокен Коннект» на nalog.ru]]> https://forum.rutoken.ru/post/16400/#p16400 Здравствуйте, creg77,
Запустите AnyDesk для удаленного подключения или пришлите скриншот ошибки.

]]> Tue, 14 Dec 2021 10:19:11 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/16400/#p16400 <![CDATA[Re: Не обнаружено расширение «Адаптер Рутокен Коннект» на nalog.ru]]> https://forum.rutoken.ru/post/16399/#p16399 Здравствуйте !
помогите пожалуйста настроить плагин на налог.ру

]]> Tue, 14 Dec 2021 09:59:41 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/16399/#p16399 <![CDATA[Re: Не обнаружено расширение «Адаптер Рутокен Коннект» на nalog.ru]]> https://forum.rutoken.ru/post/16331/#p16331 Понял спасибо !


Спутник версии 4.1.2810.0 (Официальная сборка), gostssl (32 бит) даёт войти по ЭЦП на Госулуги. И как юр.лицо и как физ.лицо.

Спутник Версия 5.6.6282.0 (Официальная сборка), b2c-common (32 бит) НЕ даёт входить в Госуслуги по ЭЦП.
По логину и паролю нормальный доступ в Госуслуги.

]]> Fri, 26 Nov 2021 06:42:55 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/16331/#p16331 <![CDATA[Re: Не обнаружено расширение «Адаптер Рутокен Коннект» на nalog.ru]]> https://forum.rutoken.ru/post/16329/#p16329 creg77,
для Госуслуг необходимо использовать браузеры:
— Internet Explorer 8.0 и выше,
— Google Chrome версии 29.0 и выше,
— Mozilla Firefox версии 59.0 и выше.

Браузер Спутник не подходит для входа на портал Госуслуг.

]]> Thu, 25 Nov 2021 10:12:28 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/16329/#p16329 <![CDATA[Re: Не обнаружено расширение «Адаптер Рутокен Коннект» на nalog.ru]]> https://forum.rutoken.ru/post/16328/#p16328 на Госуслуги нет допуска

IFCPlugin-x64.msi установил как они пишут, но зайти по эл.подиси не получается

]]> Thu, 25 Nov 2021 10:02:40 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/16328/#p16328 <![CDATA[Re: Не обнаружено расширение «Адаптер Рутокен Коннект» на nalog.ru]]> https://forum.rutoken.ru/post/16326/#p16326 creg77,
Запустите еще раз AnyDesk для удаленного подключения.

]]> Thu, 25 Nov 2021 09:06:18 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/16326/#p16326 <![CDATA[Re: Не обнаружено расширение «Адаптер Рутокен Коннект» на nalog.ru]]> https://forum.rutoken.ru/post/16325/#p16325 а вы мне вчера помогли настроить доступы в старой версии )))
Помогите пожалуйста во 2ом спутнике (более новом) тоже настроить доступы, старый удалю

]]> Thu, 25 Nov 2021 08:54:57 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/16325/#p16325 <![CDATA[Re: Не обнаружено расширение «Адаптер Рутокен Коннект» на nalog.ru]]> https://forum.rutoken.ru/post/16323/#p16323 creg77,

Рекомендуем использовать только актуальную версию браузера Спутник как указано на скриншоте.

]]> Thu, 25 Nov 2021 06:45:36 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/16323/#p16323 <![CDATA[Re: Не обнаружено расширение «Адаптер Рутокен Коннект» на nalog.ru]]> https://forum.rutoken.ru/post/16322/#p16322 оказалось 2 браузера Спутник на ноуте стоит
Вопрос: чем они отличаются ?

версия 4.1.2810.0 (Официальная сборка), gostssl (32 бит)

у версии 4.1.2810.0 НЕТ кнопки "проверить обновление" в вкладке О Спутнике

второй Спутник
версия 5.6.6282.0 (Официальная сборка), b2c-common (32 бит)

у версии 5.6.6282.0 есть кнопка "проверить обновление" в вкладке О Спутнике, но при её нажатии выскакивает сообщение:


при первом запуске Спутник версии 4.1.2810.0 после включения ноутбука, появляется:

]]> Wed, 24 Nov 2021 16:51:51 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/16322/#p16322 <![CDATA[Re: Не обнаружено расширение «Адаптер Рутокен Коннект» на nalog.ru]]> https://forum.rutoken.ru/post/16321/#p16321 ДА, пожалуйста


за одно обновление браузера посмотрите

]]> Wed, 24 Nov 2021 14:28:16 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/16321/#p16321 <![CDATA[Re: Не обнаружено расширение «Адаптер Рутокен Коннект» на nalog.ru]]> https://forum.rutoken.ru/post/16320/#p16320 creg77,
можно к вам еще раз подключиться удаленно через AnyDesk?

]]> Wed, 24 Nov 2021 14:23:18 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/16320/#p16320 <![CDATA[Re: Не обнаружено расширение «Адаптер Рутокен Коннект» на nalog.ru]]> https://forum.rutoken.ru/post/16319/#p16319 Сейчас пытаюсь подписать документ на nalog.ru и не получается

]]> Wed, 24 Nov 2021 14:17:55 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/16319/#p16319 <![CDATA[Re: Не обнаружено расширение «Адаптер Рутокен Коннект» на nalog.ru]]> https://forum.rutoken.ru/post/16318/#p16318 creg77,
у вас носитель Рутокен S, поэтому для входа в «Личный кабинет юридического лица» необходимо при авторизации выбирать пункт "Диагностика подключения по сертификату ключа проверки ЭП".
Рутокен Коннект и Рутокен Плагин не нужно устанавливать вам.

]]> Wed, 24 Nov 2021 14:06:57 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/16318/#p16318 <![CDATA[Re: Не обнаружено расширение «Адаптер Рутокен Коннект» на nalog.ru]]> https://forum.rutoken.ru/post/16317/#p16317 ок
готов

Благодарю за помощь !

только рано отключились, надо было ещё глянуть почему нет кнопки "Проверить обновление" Спутника

]]> Wed, 24 Nov 2021 13:45:34 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/16317/#p16317 <![CDATA[Re: Не обнаружено расширение «Адаптер Рутокен Коннект» на nalog.ru]]> https://forum.rutoken.ru/post/16315/#p16315 creg77,
Есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру?
Подключиться можем через AnyDesk.
После запуска утилиты сообщите в этой ветке форума или письмом на hotline@rutoken.ru о готовности к подключению.

]]> Wed, 24 Nov 2021 13:32:13 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/16315/#p16315