https://forum.rutoken.ru/topic/3473/ Wed, 06 Apr 2022 08:50:57 +0000 PunBB https://forum.rutoken.ru/post/17268/#p17268 данные отправил

]]> Wed, 06 Apr 2022 08:50:57 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/17268/#p17268 https://forum.rutoken.ru/post/17266/#p17266 Здравствуйте, Дмитрий Сергеевич, могу ли  я подключиться к вашему ПК удаленно?
Если это возможно, запустите программу AnyDesk и сообщите данные для подключения письмом на http://hotline@rutoken.ru/.

]]> Wed, 06 Apr 2022 08:40:24 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/17266/#p17266 https://forum.rutoken.ru/post/17263/#p17263 Добрый день, не запускается УТМ. Запускаю вручную, работает немного и опять вылетает.

]]> Wed, 06 Apr 2022 06:44:44 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/17263/#p17263 https://forum.rutoken.ru/post/17258/#p17258 Здравствуйте, Gurman, могу ли  я подключиться к вашему ПК удаленно?
Если это возможно, запустите программу AnyDesk и сообщите данные для подключения письмом на hotline@rutoken.ru.

]]> Tue, 05 Apr 2022 12:28:19 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/17258/#p17258 https://forum.rutoken.ru/post/17253/#p17253 Добрый день, не запускается УТМ. Запускаем в ручную, работает с минуту и опять вылетает.

]]> Tue, 05 Apr 2022 11:27:00 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/17253/#p17253 https://forum.rutoken.ru/post/16521/#p16521 Elena123,
Есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру?
Подключиться можем через AnyDesk.
После запуска утилиты сообщите в этой ветке форума или письмом на hotline@rutoken.ru о готовности к подключению.

]]> Fri, 14 Jan 2022 13:52:28 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/16521/#p16521 https://forum.rutoken.ru/post/16520/#p16520

]]> Fri, 14 Jan 2022 13:48:13 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/16520/#p16520 https://forum.rutoken.ru/post/16519/#p16519 Добрый день. УТМ не запускается. На рутокене ЭЦП 2.0 нужна ли ключевая пара? Торговля через кассу Эвотор . Фото прикрепила.

]]> Fri, 14 Jan 2022 13:46:40 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/16519/#p16519 https://forum.rutoken.ru/post/16518/#p16518 Здравствуйте, sveta36,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.

]]> Fri, 14 Jan 2022 12:53:17 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/16518/#p16518 https://forum.rutoken.ru/post/16517/#p16517 Добрый день! помогите, пожалуйста, решить проблему: получили электронную подпись в ФНС для егаиса. Теперь УТМ не запускается, не можем подтвердить накладные и списать алкоголь. Личный кабинет ФСРАР активен. сертификат записан. рутокен 2.0

]]> Fri, 14 Jan 2022 12:27:45 +0000 https://forum.rutoken.ru/post/16517/#p16517